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2014年6月 5日 (木)

ショッピングモールにおける顔認証システムの導入について

イオンモールなどの警備を請け負うイオンディライト株式会社(本社 大阪市中央区南船場)は、2014年度2月期決算短信において、「イオンモール大日にて顔認証システムの導入が決定した」と公表した。

イオンモール大日は、大阪府守口市にある大規模商業施設である。

顔認証システムの詳細は不明。特定顧客の顔認証情報を登録しておいて、その顧客が来店したときに、警備員の注意を喚起するシステムと想像される。ワオンカードとの連携も、技術的には不可能ではないが、現在の技術水準では精度が足りないし、管理が面倒だし、法的問題もあるので、実施しているか否かはわからない。

顔認証システム導入と運用の目的は、主として万引対策だろうが、クレーマーを含む不良顧客や不審者対策、顧客に対する痴漢や盗撮等の不法行為対策などもあり得るだろう。逆に、超お得意様対策も、技術的には可能だ。

このシステムに、法的問題はないだろうか。防犯カメラそのものの設置や運用には問題ないことを前提として考えてみる。

まず、個人の顔画像や顔認証情報は、それによって特定の個人を判別できるものである限り、個人情報に該当するから、みだりに取得することは、個人情報保護法違反や民法上の不法行為を構成する可能性がある。従って、あらゆる顧客の顔認証情報を無許可かつ一律に取得することは、明らかに違法だ。一方、万引や痴漢などの現行犯の顔画像を保存したり、そこから顔認証情報を取得したりすることは、許されるだろう。クレーマーなどの問題顧客を登録することは、利用目的を公表していない限り、個人情報保護法に違反する可能性があるが、民法上の不法行為に該当するか否かについては、微妙な部分もあろう。

顔認証情報の取得や保存が合法でも、法人格をまたいで他の店舗等に提供することは許されない。ただ、その法人が警備を請け負う他の店舗で使用することは、現行法上は問題ない。

万引犯などの可能性があるというだけで顔認証情報を取得することは違法だろうか。一見明らかに違法にみえるが、そうとも断言できない。警備の実態に即して考えてみれば、万引対策は、まず挙動不審者の顔認証情報を取得し、その顔認証情報をもとに、その後の立ち寄り先の動静を監視することによって現行犯逮捕に至ると想定されるからだ。かつてスリ専門の警察官に教えてもらったが、「スリと痴漢は目を見りゃわかる」らしい。したがって、挙動不審者の一時的な顔認証情報登録は許さざるをえないが、犯罪者等でないことが明らかとなった時点で登録解除されるべきであろう。

問題なのは、問題顧客の顔認証情報登録や解除が適正になされているか否かを確認する手段がないことだ。登録したことを通知するといっても、万引の現行犯で取り押さえられた顧客には通知可能だろうが、逃げおおせた者もいるだろうし、決定的な場面を録画されずに済んだ者も多いだろう。悪質なクレーマーなどの問題顧客に「あなたは顔認証システムに登録されました」と告知するというのも、現実的ではない。

警備会社の立場からすれば、「私は顔認証システムに登録されていますか、登録されていませんか?」と聞かれても、答えることはできない。悪用されるリスクが高いからだ。また、個人情報保護法上の開示請求(24条)を行うことができるかについては、防犯カメラの映像は「保有個人データ」(個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データ(個人情報データベース(特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの)等を構成する個人情報)であって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの又は一年以内の政令で定める期間(6ヶ月)以内に消去することとなるもの以外のもの)に該当しないから開示義務はないという見解がありうる(おそらく裁判例はないが)し、仮に開示義務があるとしても、「記録されていません」と回答された場合、強制的に確認する法的手段が存在しない。

したがって、現行法を前提にする限り、ある人が顔認証システムに登録されたか否かを確認することは、事実上不可能ということになる。

「私は全く身に覚えがないから関係ない」と思われる人が大半だろうが、そうともいえない。間違って登録されることもあるし、他人の登録情報と似ているというだけで、システムが人違いを起こすこともあろう。

そのうえ、ある種の精神疾患を患っている人が、些細な出来事をきっかけに、「顔認証システムに登録されたに違いない」と思い込むことがある。実際、私の事務所には、最近、このようなご相談が複数よせられている。医師に相談しなさいと申し上げているのだが、ご本人は確信しているから、皆、絶対に間違いない、何とかしてくださいと言い張る。そのような方の多くは善良でまじめだから、間違いを起こすことはないが、絶対とは言い切れない。

顔認証システムと情報開示の運用については、知恵を出し合って、適切なルールを定めておかないと、近い将来、思わぬ悲劇を招く可能性がある。

 

 

 

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コメント

万引き犯と、ただの疑わしい人を同列にして顔認証システムに登録されてはたまらない。疑わしくは罰せずのわが国においてはとくに。いったいイオンでは、この登録情報を、どのポジションの人が閲覧できるのかが興味深い。スーパーの警備が警察顔負けの設備になるとは驚きである。

投稿: はるな | 2014年6月 5日 (木) 13時05分

このブログを見て救われました
  春頃から、週に数回買い物する生協店舗、スーパー 長く友の会に入会している、地元の名店百貨店、行く先々すべてのお店で不審者扱いを受けて言葉にできない辛い思いをしています
また、家族や友人に現状を訴えても、全く信じてくれないどころか、被害妄想だと叱責を受けます。
長い年月、通っているお店から、急にこの上なく嫌な目つきで監視されること、百貨店からクレーマー検査のような意地悪をされること、
地元の消費者生活センターでは「そんな話は聞いたことがありません」地元の弁護士相談でもとりあってはいただけませんでした。
今も辛さの真っただ中ではありますが、このブログで救われました
どうもありがとうございます

投稿: 困って辛い無実の♀です | 2014年6月20日 (金) 21時11分

理不尽な世の中ですね。私もただ何となく怪しいだけで登録されています。コンビニで客私1人の時、アラーム鳴りっぱなしでした。勿論情報を共有しているので行く先々で嫌な思いをします。また勤め先がそれを知り大騒ぎ、嫌でも私の耳に入ります。しかも私があたかも犯罪を犯しているような内容が、警備会社から会社の上司にメールされているのです。本人だけでなく、周りの人も大変な思いをします。面倒になれば精神疾患にしてしまえばいい、このからくりはバレバレです。そろそろ法律を整える時期にきたのではないのでしょうか?

投稿: | 2014年8月 1日 (金) 01時50分

こんにちは! 花水木法律事務所様、このようなコメントの開設有難うございます。 私も顔認証システムに登録されていると確信している者の一人です。日々様々な監視を受けています。善良な一市民がこのような監視を受けても 何も反論出来ない、データ削除も出来ないのは欠陥だらけのシステムだと思います。
警察でも無いのに 独断と偏見で「防犯目的であれば登録してもいい」と言う「呪文」を印籠に人権無視、名誉毀損はなはだしいです。
私事で恐縮ですが、 水戸なよん@mitonayonというアカウントで twitterをしております。被害者仲間と日々の連絡をして励ましあい知恵を出し合っています。よろしければ お越しください。クローバー様一度ご提案を詳しくお伺いしたいです。宜しくお願いします。

花水木弁護士事務所様のブログで我々被害者がどれ程勇気付けられたでしょう。 有難うございます!

投稿: 水戸なよん mitonayon | 2014年8月16日 (土) 19時18分

花水木弁護士事務所様、顔認証システムについてのブログありがとうございます! 私も登録されて苦しんでいる者の一人です。万引き犯として登録されているのでは?と気付いたその日は、天から稲妻が落ちてきて打たれたような衝撃でした。現状は店側の都合だけのシステムと法律ですね。つまりこのような先端技術を取り締まる法律が無いのです。 法律の専門家の弁護士先生方へ切に、切にお願いします。
我々の誤認登録を削除できる法律を作るのは可能でしょうか? とても遠い道のりのような気がします。そもそもスーパーの店員(店長?)が独断で登録できる事からして問題では? 我々被害者は少しずつですがtwitterやネットを介して繋がり、この大きな問題に立ち向かおうと歩き始めました。どうぞ皆様のお知恵をお借りできましたら幸いです。

投稿: mitonayon | 2014年8月17日 (日) 01時33分

花水木弁護士事務所様、顔認証システムのブログを有難うございます。
とても勉強になりました。私も顔認証システムに登録されていると意識し、日々やり切れない思いで過ごしている一人です。
万引きが大きな社会問題になっている今、防犯技術の進歩と共にシステム導入は避けられないでしょう。将来、より高度なシステムが開発されると思います。ネットワーク関係、PCの技術に対して、法律が後手後手に回っていますね。取り締まるルールを作って下さい。弁護士先生方に切にお願いしたいです。相手が流通を担う販売店、大手企業なだけに、政治家や警備会社へも裏金が回ったりして、結局は売る側、システムを利用する側の都合ばかりがまかり通ってしまうのかとも懸念します。

投稿: mitonayon | 2014年8月17日 (日) 11時46分

何度もコメントを書いて送信したが、スパムと認識され拒否されて投稿できない。 顔認証システムでもマークされ、おまけにスパムって???(T-T)

投稿: mitonayon | 2014年8月17日 (日) 11時48分

花水木弁護士事務所様、ブログの開設ありがとうございます!
クローバーさん、はるなさん、困ってつらいさん、無記名さん、
コメントとても参考になりました。
私も顔認証システムに誤認登録されています。

ネットワークや先端技術を取り締まるしっかりとした法律が全く出来ていないのが問題ですね。全て後手、後手。何か大きな悲劇が起こらないと対処しないのではないでしょうか? 政府も警察も具体的な問題、事件が目前に迫らないと動きませんからね。

ジャーナリスト、弁護士も 難しい問題過ぎて、訴訟と言っても現在は不可能だと思います。何も証拠が見出せないこの状況、どうやって解決しろっていうんでしょう? 悲観論ばかでりで失礼しました。

投稿: バジル | 2014年8月17日 (日) 11時59分

こんばんは。花水木法律弁護士事務所様、ブログの解説ありがとうございます。本当に勉強になります。
私も顔認証システムに登録されている者ですが、みなさんとネット上で繋がって解決策が無いか知恵を出し合えればと思います。
一人で個別に悩んでいると 深い奈落の底へ落ちて行きそうではないですか? ネットで検索すると色々と活動している人がいます。
私もそのひとりです。 確認してみてくださいね。

投稿: Flower Lover | 2014年8月18日 (月) 00時50分

投稿が拒否されます、スパムではありません。被害者の一人です。
よろしくお願いします。

投稿: | 2014年8月18日 (月) 00時52分

はるなさん、クローバーさん、困ってつらいさん、無記名さん
皆様の投稿、とても身にしみて有り難いです。
ネット上では今、被害者が集まって、今後の解決策が無いか知恵を絞っているところです。が、しかし、何せ登録されているという証拠がなく、それを確認することも困難な状況で八方ふさがりです。
皆様のアイデア何をでもいいです、お聞かせください。

投稿: | 2014年8月19日 (火) 01時05分

顔認証無断登録拒否を示す、オレンジとブルーのリボンを付ける運動の件。もっと気楽に、リボンに限らずマスコットやキーホルダー、組紐などでも色を含めばOKです。店内ストーカー行為を受けた時や,不愉快なアナウンスを聞いたときに『一人じゃない』と心の支えになればと祈るような気持ちでおります。
小中学生の、いじめで苦しみ教室で孤立しながらも毎日通学している学生や、犯罪被害者の方々を考えれば、淡々と、毅然とした態度をとること意外に解決の道はありません。

投稿: クローバー | 2014年8月23日 (土) 22時51分

日本も恐ろしい国になりつつあるのですね。事件の容疑者となったならとことん調べていただいて無罪を立証できるのに、一人の人間によって一方的に疑わしいと烙印を押され、どこに行っても不愉快極まりない不当な扱いを受けてもどうすることもできないなんて犯罪者よりひどい仕打ちをうけているではありませんか。
私の場合も、あるショッピングモールの化粧品売り場にてアイシャドウを選んでいる時のことが原因かと思われます。素敵な色がないかと眺めていてサンプルがあったのでちょっとどんな色かつけてみようと商品棚に固定されているケースを開けブラシに色を付け、鏡がないかと商品棚の辺りを見渡した時のことです。すぐ後ろに制服姿の警備員がじっと立っているではありませんか。えっ!!何なの?と驚きました。あまりに露骨な警備ですよね。その警備員は、私がこの売場に丁度来た時に反対側からきましたが、まさかそのまま後ろに立っていたなんて気づきませんでした。それからずっと見ていたんですね。結局、鏡もなかったのでブラシを元に戻しその場を後にしましたが、それがいけなかったのでしょうか?もっとさり気ない警備の仕方ができないのでしょうか。商品も手に取っていないのに、サンプルを試そうとしただけなのに、露骨な警備に驚いただけなのに…怪しいのですか?その後も化粧品売り場に客がいると、急いでそこへ向かう警備員の姿を見かけました。知人も同様に化粧品売り場にいた時警備員がきたということです。警備員の質を疑ってしまいますよね。そしてこのような警備を黙認している店側の質もどうかと思ってしまいます。客を不愉快にして店の利益を減らしているのでは無いですか?この警備員の奥様、もしくはお嬢様に是非同じ状況を体験をしていただきたい!!
軽々しく人を犯罪者のように、いや犯罪者より酷い人権侵害を犯している店側の従事者の方々、冤罪被害にあっている人のそしてその家族の人生を大きく狂わしていることを自覚してください。その為にも一刻も早く、情報開示が請求できる強制力のある法律ができ不当な行為をした者は制裁を課されるよう冤罪被害者の皆さんとともに戦いたいです。

投稿: | 2014年8月26日 (火) 20時51分

8月26日に投稿したものです。
同じ被害者の皆さんと被害者の会を結成できないものでしょうか?
消費者センターや最寄りの法務局に相談しましたが、消費者センターでは「こちらでは、そういう相談は…」ということです。法務局は「そんな話は聞いたことがない、嫌な思いをする店に行かなければいいんじゃないですか?」って…どこに救いをもとめたらいいんでしょうか。
個人で相談したところで、このような対応しかしてもらえないのです。
私の場合は、すでに近所中に知れ渡っているようです。
そして、職場にも…
何も悪いことはしていないので毅然としてようと思うのですが、
子供のことが心配です。近所は同級生が多いのでLineとかでどこまでも広がっていることでしょう。
私と一緒に買い物しないほうがいいと話したら、「私は大丈夫だよ、一緒に買い物できないなんてつまらないでしょ」と…
たまに気分が塞ぐと「母ちゃん、頑張れ!!」って励ましてくれます。子供にも迷惑がかかっているのに…
何としても負けるわけにはいかないです!!
私は茨城県に住んでおります。
どなたかご近所の方はいませんか?


投稿: 春よ来い | 2014年8月28日 (木) 18時52分

こんばんは。
8月26日に投稿された、「アイシャドーが試用できなかった」さん、ほんとうにお店の対応には呆れますよね。今日も今日で私も久しぶりに執拗なマークを近くのスーパーで受けました。もう慣れたのでしっかり
対応しましたが(笑)
本当におっしゃるとおり、この顔認証システムの被害は犯罪者よりひどい扱いを受けています。つまり、裁判さえ起こせない、弁護人も居ないそして、一生涯の服役になるんです! 店舗側は自分の利益しか考えていないです。顧客の人生を狂わせ、子々孫々までその影響を及ぼすなどとは思っていないでしょう。そして一番の問題は法律の専門家もこの問題を取り上げて下さる方が少ないです。なぜでしょう?それば私の想像ですが、ビジネスにならないからでは?私達被害者が裁判の依頼をしても、勝訴できないですよね?現状では。 ツイッターでジャーナリストや秘密保護法に反対する活動家さんへそれとなくアピールしますが相手にしてもらえません。つまり もうからないのです、この訴訟は。ああ、つらいなぁー
嘆きごとばかりでごめんなさい。

投稿: mitonayon | 2014年9月 4日 (木) 01時10分

クローバーさん、こんばんは。
オレンジとブルーのりぼん運動、いいアイデアですねl私達被害者が集まっているツイッターではクローバーさんのアイデアの運動をしたいと思っていますよ。ただ、リボンを付けたら その人はみな万引き犯人と知らしめる事になるのでは?という懸念があり、それ以上話が進んでいないのが現状です。 そうですね、オレンジとブルーの色の何かを身につけて、メンバーが一人では無いという繋がりを確認できるアイテムですね! クローバーさんも是非ツイッターに参加して頂けると嬉しいです。そして、また何かアイデアを教えて下さい!お待ちしています。

投稿: mitonayon | 2014年9月 4日 (木) 01時20分

8月26日に投稿したものです。
 最寄りの消費者生活センターに相談に行っても、『そのような内容の相談はこちらでは…』と言うので、法務局に電話で相談すれば、『そんな話は聞いたことがない、そういう店には行かなければいいのでは…』ってそういう問題じゃないんですよね!!、いったいどこへ訴えたらいいのでしょうか。人権擁護委員会はこういう場合はしらんぷりですか?
 
 この被害は、決して買い物をするときだけ屈辱を受けるに留まらないんです。近所の店舗はだいたいどの店にも近所に住んでいる人が働いている。そうなると近所中に話が広がり、家族まで被害を被る。勤め先にだって近所の人がいたら、それはもうどこまでも広まってまるで犯罪者を見るかのような冷たい視線を浴びまくるんです。
 
 これを人権侵害と言わずしてなんというんでしょう!!
 


投稿: ひまわり | 2014年9月 8日 (月) 22時12分

8/28に「春よ来い」のネームで投稿しましたが、9/8に投稿するまで表示されなかったので登録できなかったのかと名前を「ひまわり」に変えて投稿しました。すいません、同一人物です。これからは、「ひまわり」で投稿します。

 私は、一番わかりやすく態度に出してくれた店員のいるスーパーに(しかも同じ団地に住んでいる方が働いています、すぐ近所です)文書にて回答を求めているところです。単刀直入に『顔認証システム』を導入しているのか、誤認に至る事象、及びどこの店舗による情報かを…
 
 これからは買い物をする度に、日時、店舗名、店員の対応等を記していくつもりです。

 皆さんも被害内容をしっかり手帳に記すといいです。
 皆さんと一緒に集まって抗議活動していけたらいいのですが…

 

投稿: ひまわり | 2014年9月 9日 (火) 17時07分

 こんにちわ、水戸なよんさん!
声をかけてくださってありがとうございます。
繋がりましょう!負けられない!!


実は何度か水戸なよんさんにツイッター返信したかったのですが、ツイッターをしたことがないのでチョット怖いんです。
ですので、いつもこちらに投稿させて頂いているのですが…
 
水戸なよんさんは関西の方とのことですが、何故水戸がつくのですか?
てっきり茨城の方かと思いました。

これからは、黙って受け入れててはいけない気がするんです。
法の整備が整っていないとのことでしたので、じっと耐えて毅然としていればいいと思っていましたが、どんどん広がっていくのを感じるんです。ふざけるなという気持ち!!
 
露わに不当な対応をしてくる店には、こういった対応をうけているがどういうことかと回答を求めてはいかがですか。それも文書がいいです。顔認証システムの導入によるものなのかということも、確認しておいた方がいいかと…

投稿: ひまわり | 2014年9月 9日 (火) 17時34分

花水木弁護士事務所様、何度ものコメントお許し下さい。そしてこの場を提供して下さることに感謝します。

ひまわりさん! よかったやっと繋がれますね。それにしても大変ですね。 同じ団地の方が 従業員にいらっしゃるんなんて!

OKWAVEの 万引き犯に間違われて・・・というshakuyakubaraさんの質問と回答もとても参考になりますよ。
実は私達被害者はそのトピで知り合いになり、まだ一度も実際にお会いできていませんが、皆で繋がっています。
ツイッターはぜひ、怖くないですので参加して頂けると嬉しいです。
  
その他にも、このコメントを読んで下さっている方、宜しければ皆でつながりましょう、一人で孤立していても解決しないです。頑張りましょう。それではご連絡をお待ちしています。(^^)

投稿: 水戸なよん | 2014年9月11日 (木) 00時52分

水戸なよんさん、こんばんは。
ツイッター止めないでください。私はこの場でしか訴えられなくてもどかしいのですが、やはり同じような被害に遭っている人の訴えを見るたび、私一人じゃないんだと、いつかきっとこの訴えが届くと信じる気持ちが湧いてきます。
私は、食材は土日にまとめて買い物するようにしています。
無駄な買い物をしないようにと思ってのことでしたが、結局今は嫌な思いをする回数を減らす結果になっています。

毅然としています。睨まれたら、顔を逆にしみじみ見て返します。ついでに名札がついていれば名前をしっかりみます、相手にわかるように。
思い出せるだけ遡ってこの店でこんなことがあったなとか、不愉快な思いをしたことを手帳に記しています。これからは名前もしっかいり記しておきます。

いつか必ずこの被害に遭わせた人間(真の犯罪者)を懲らしめてる!!


投稿: ひまわり | 2014年9月12日 (金) 21時36分

水戸なよんさん、こんばんは。
ツイッター止めないでください。私はこの場でしか訴えられなくてもどかしいのですが、やはり同じような被害に遭っている人の訴えを見るたび、私一人じゃないんだと、いつかきっとこの訴えが届くと信じる気持ちが湧いてきます。
私は、食材は土日にまとめて買い物するようにしています。
無駄な買い物をしないようにと思ってのことでしたが、結局今は嫌な思いをする回数を減らす結果になっています。

毅然としています。睨まれたら、顔を逆にしみじみ見て返します。ついでに名札がついていれば名前をしっかりみます、相手にわかるように。
思い出せるだけ遡ってこの店でこんなことがあったなとか、不愉快な思いをしたことを手帳に記しています。これからは名前もしっかいり記しておきます。

いつか必ずこの被害に遭わせた人間(真の犯罪者)を懲らしめてる!!


投稿: ひまわり | 2014年9月12日 (金) 21時38分

自分に降り掛かった火の粉は自分で消す。
そんな思いで、不愉快な放送や、ストーカー行為やを受けた時は、すぐにその場に居る店員に苦情を言いました。消費者センターの方も何度も店に電話をかけてくれたようです。
近隣のスーパーでは、ぴたりとおさまりました。
万引犯人という汚名より、クレーマーと言われることを覚悟しました。
まだ根本的な本当の解決には至って居ませんが、繰り返し粘り強く、女性の方に話しかけると親身になって聞いていただけるようです。
セクシャルハラスメントのように、自分の行動に問題が合った、疑われて恥ずかしいと悩まされるなど二次的な加害を受けないように。まずは、他人を当てにせず自分の生活圏での名誉回復が第一です。

投稿: クローバー | 2014年9月12日 (金) 23時13分

こんばんは、水戸なよんさん!
ツイッターに参加してみようと思います。不慣れなので何かと手間取りますが、何卒よろしくおねがいします。
早速ですが、どうすればいいのでしょうか?
ユーザー名は
@himawarino878 です。

投稿: ひまわり | 2014年9月16日 (火) 21時02分

先日、ある店舗に対して、明らかに不当な対応(内容を明記)を受けているが、「顔認証システム」による誤認ひがいを受けているとしか思えないとし、このシステムの導入の有無、どこの店舗の情報か(責任の所在)、どのような事象内容(誤認されるに至る)かを文書にて回答を求めました。1週間後回答はまだかと尋ねると、店長いわく「そのようなことはございませんのでご安心ください、顔認証システムは導入していません」とのこと。それならば文書にてそのように回答をお願いしますと再度求めると、「口頭でしかお答えできません、ご理解ください」とのこと。
文書にできないってどういうことでしょうか?
文書だと都合が悪いということですね。

店側の人間も警備会社の人間も仕事を離れれば同じ消費者の一人、同じような思いをしないとでも思っているのでしょうか!

ご本人もしくはご家族が同様の被害に遭ってからでないと、このシステムの問題点がわからないご様子です。

投稿: ひまわり | 2014年9月17日 (水) 17時33分

私も店舗に行くと監視を受けます。気がついたのは今年の5月頃からです。扱いは皆さまとほぼ同じですが、買い物が苦痛になり宅配に切り替えたら違う監視がはじまりました。    銀行、郵便局等もです。人口15万人ぐらいの地方です。
消費者センター、法務局にも訴えましたが皆さまが受けた返答と同じで突破口が見えません。とりあえず今は、前向きに考えるだけで…  皆様のコメントを見て勇気をもらっている次第です。この場を提供してくださった方、皆様に感謝です。

投稿: キャラメル | 2014年9月18日 (木) 13時53分

こんばんは皆様、弁護士事務所のスタッフの皆様コメントのチャンスを頂きありがとうございます。
私達は今ツイッター等 Web上で繋がり、なんとか打開へ向けてスタートしたばかりです。が、メンバーの意見の違いなどで、まとまる難しさを露呈しました。
現在今後に向けてどのように活動して行くのか、ルール作りを行っています。弁護士先生のお知恵をお借りできましたらどれほど嬉しいでしょう!

本当にこの顔認証のシステムは時代を反映した 難しい問題となっています。解決は非常に時間を要する事は素人目にも明らかです。
だからこそ 直接被害に合っている者しか解からない
この状況を世間に訴えていきましょう。

ひまわりさん、ツイッター参加嬉しいです、有難うございます。
一緒にがんばりましょう! 他の皆様も参加は難しいかも知れませんが、日々のツイートをご覧下さい。 また、可能であればそのツイートへの感想など頂けましたら幸いです。とにかく行動する事、これにつきますね! じっとして居ても状況は変りません。  

投稿: mitonayon | 2014年9月19日 (金) 01時39分

私もイオン、パルコ、ヨーカドー、その他施設など、名だたる企業での、楽しいお買い物気分をぶちこわしにされたことがあります。店員さんや受付嬢や店長さんと言った方たちはとても応対が丁寧なのですが(もちろん店員にもいろいろいるでしょうし、おあいそかもしれませんが)やはり、店員さんともコミュニケーションが取れてくれればさらに嬉しいものです。ところが、一部警備員たちは、必ず現れてまとわりつく感じです。数年前はあまりの不快さに、本部にクレームをしたり、警察や法務省にも相談しましたが。実は今日もありました。イオンではないのですが、日本を代表するスーパーです。衣料品を見ていたら何か、女性の店員さんがいらっしゃいませを連発、うるさいので離れて、しばらくしてから行ったら、今度は男性警備員が突然出現、気持ち悪いのですぐに移動したら、後をついてくる、下に下りたらまた付いて来る。さすがにこれはと思い、近くの男性店員を呼んで、その警備員を指摘して「つきまといをやめろ、楽しい買い物が一変に吹っ飛んだ」旨の意見をしました。ただ、痴漢冤罪と同様に長居は無用の通り、店長に苦情意見を伝えるように言ってから、すぐに退散しました。よく思い違いと言いますが、蓋然性から見ても、悪質なつきまといだと思います。概して私の場合は個人商店よりも有名企業の警備員らの行動がかなり陰湿性があると感じます。本来ならば客の安全と楽しい買い物をサポートすべき店員や警備員がこのていたらくでは、世も末と言いたい。もちろん警備のご苦労はわかるが、過剰警備を全面に打ち出しての商売ではね。お金を出して体調を悪くしたのでは、踏んだり蹴ったりですから、できるだけそういう店にはちかずかないのが最良かな。きちんと抗議
した店ではかなりソフトな警備になって、安心して買い物ができるようになっていましたが、たまたまあまり行かない店で、今日の出来事があり、ネット検索をしていたらここにたどり着きました。まぁ、万引きとか土下座強要クレーマーとかが話題になる昨今ですが、いくらなんでも顔認証システムは抵抗ありますね。特に情報管理ができるのかどうか。

現在では、警備員が不審者(笑)から私を守って、まとわりついてくれているんだと思うようにはしていますが、私もその時の体調と気分によっては今日のように怒ることもあります(苦笑い)。あるいは、私たち俺たちはこんなに仕事しているのに、楽しそうに買い物しやがってとの妬みからの落し入れようとの画策かもしれませんし。あるいは不審者摘発の手柄がほしいための罠かな。まぁ、そう思いたくもなるのも皆さんのを読むと事実でしょう。


今日のことは、某巨大スーパー本社トップ宛に抗議メールなりをしようかどうか迷っていますが(過去他例それでかなり改善されたようにも見える)、逆に墓穴を掘っては元の木阿弥なので、深く静かにスルーするのも良策と思いはじめています。

それともひとりでもふたりでも理解してくれる店員さん(特に女性)を増やして見返してやるのが吉かなぁ。

とりとめのない話ですみません、お目汚し恐縮です。

それにしても疲れる。

投稿: やっこさん | 2014年9月21日 (日) 21時08分

こんばんは、水戸なよんさん、
チョコレートです。
ツイートありがとうございます。
私も、始めました。
初めてで、なかなか打てなかったから、名前がピースになってしまいました。
多分できてると思うので読んでもらえますか。

投稿: チョコレート | 2014年9月24日 (水) 20時34分

一度登録されれば、打つ手なしてことだな。
それも、各地元店でデーターの共有て恐ろしくないか。
疚しいことがなく、店の対応が不快なら店長を呼び出せばいい。
まあ、相手にされないだろうが。
向こうの思惑通りの反応がおかしい

投稿: はるな | 2014年9月25日 (木) 11時35分

私も確実に顔認証システムに登録された千葉県在住のおやじです。

コンビニ・スーパー・ドラックストアー・DIY・アウトレット・道の駅・レジャー施設・ファミレス・ドライブスルー・郵便局・銀行など全ての場所とは言いませんが、
ここ1・2年辺り、急激に広がっているように感じてます。
そのせいで極力入店を控えるようになりました。

みなさんとは少し違いますが私の場合、事の発端はパチンコ店だと確信しております。

初めは、どこのお店(県外でも)に行っても店員の方が、ハンドル辺りをチェックしていることに気付き、不思議に思っていました。
その事で店長に話したこともありましたが、知らんふり

別に疾しいことはしてないのでほっといていたのですが、月日が経つにつれ異様に監視されるようになり(それからはいっさい勝てなくなったことも事実です)
恐らく、不審者としてシステムに登録されたんだと思い、きっぱり止めました。今まで無駄な時間とお金を費やしたなと後悔しております。

止めて間もなく、何処へ行っても何か違和感を感じ、上記の場所等で、確実に不審者扱いされている事に気付き、理不尽な対応をされています。

もちろん前科などありませんし、普通に生きてきたつもりです。

ある日、初めて行った酒屋で、入店して間もなくバックヤードから店員が出てき私を警戒していることに気付きました。私が行く場所行く場所寄ってきて肩と肩が何回かかすれ、すぐにお酒を買ってお店を出ました。

数日後、朝、車に乗り自宅の区画から出ようとした時、路上駐車していた車の中にその酒屋の店員が、A4紙をもっているのを確認しました。
その店員は特徴のある方で、お店では肩がかすれるぐらい近いところで顔を見てますので、まず見間違えることもありません。
そこで確信しました。
以前パチンコ店の会員になっていたので、そこからの情報漏えいにより、
顔だけではなく個人情報が何処に行っても筒抜けなんだと思いました。

その事で以前に比べ、番号非通知でかかってくる電話も実際に多くなってます。

お店によって色々ですが、敵対心むき出しでくる人もいれば、見下してくる人、逆に怖がる人、入れ替わり立ち替わり寄ってきます。
目は口ほどに物を言うと言いますが、人の目って本当に怖いですね。

これは本当に異常、
店側登録する側のさじ加減でどうにでも書き込みできるソフト(顔認証システム)、あやしいから?見間違い?気に食わないから?そんな事で登録され何処に行っても不審者万引き犯、指名手配犯のような扱い!

自分の事もそうですが、一緒にいる人まで不審者扱いし登録されるのではと心配でなりません。


投稿: あるふぁ | 2014年9月25日 (木) 16時40分

mitonayonさん。あたたかいメッセージありがとうございます。心強いです。

公共機関にも、誤った個人情報がながされていないか質問し、一方だけの意見をきくのではなく、被害者がどんなことに苦しんでいるのか理解していただけるよう繰り返し説明していきます。

一人じゃない。あきらめない。

投稿: クローバー | 2014年9月28日 (日) 09時54分

こんばんは。
日々あちこちの皆様の投稿に力を得て頑張っております。
こちらもすごですよ。
一部の店舗ですが、入店後は男性店員(週末は私服警備員)による付きまとい、睨みつけ、商品の場所を尋ねれば舌打ち、乱暴なカゴ整理による威嚇。サッカー台で袋詰めをしていれば(数年前に袋は有料)あからさまな手元の覗き込み。駐車場でのコーンの設置にかこつけた車のナンバーの確認(後記しますが、反対側に駐車していた友人のご主人が気づいて教えてくれました)などというような事がありました。流石に睨んだりとか舌打ちとかそのお店だけですが、他の店舗も似たようなものです。最近では大型商業施設では私服警備員のあからさまな付き添い(笑)を受けるようになっています。商品棚を吟味していると、商品と私の間に入るようにしてくるんですが、マニュアルですか?信じられない距離だし、邪魔で気味が悪いです。
ほかにも酒類量販店では、いつも購入する商品の棚に向かうと、慌ててついてきて、必ず定位置についてこちらを見ています。あるとき商品の在庫を訪ねたら、そんな商品はありませんと答え(態度悪し)、目の前にあった事が判明してもお詫びもなくふくれっ面。
大手商業施設でも、私服警備員?らしき人が、商品棚と私の間に入ってきます。マニュアルですかね。ですが信じられない距離です。
これらの2店舗のお陰で、めまいと吐き気などPTSD様症状を発症してしまいました。一時期ドクターストップが出たので、その店舗は避けていましたが、ほかの店舗でもあることだし、第一まったく覚えのないことなのに、なんで理不尽な目に会うのか全く受け入れられず、体調が戻ったところで友人たちに事態を説明しました。
それ以降、それらの店に入店するときは友人の都合に合わせ(毎回ではありませんが)私に対する店側の態度を、第三者による客観的な事実として確認してもらっています。
私自身は、日時、氏名、状況をレシートとともにノートに記録しています。記録してわかったことですが、ひどい態度の店舗を中心に国道沿いの店舗での情報共有があるのではと予想しています。
また顔認証については、店舗によりバラつきがあるように思います。「顔認証してますか」という問いに対して、「顔認証はしていません。導入したいんですけど」と答えた店舗と「そのようなことには答えられません」と答えた店舗とでは動きが違うように思います、各一店舗でしかないので、確証はないですが。

とりとめないことを書きましたが、現在、犯罪者の検挙に防犯カメラの役割は否定し難く、顔認証自体も防犯のために作られたシステムだと思っております。店舗、店員による安直な運用が無実の人間を苦しめ、このシステムに対する疑問を抱かせるのは、将来正しい運用によって救われる命の損失につながりかねず、早急な法整備、運用マニュアルの改訂を望みます。

さらっと書きましたが、内心は苦しく、時には惨めな気分に突き落とされます。
このような場所を提供していただきました、花水木法律事務所様、投稿して互いに励まし合っている皆様、いつもありがとうございます。

投稿: kero発いかり新党 | 2014年10月 3日 (金) 12時40分

被害のコメントが増えるにつれ、本当にひどい状況を確認できますね。
顔認証システムだけではなく、明らかに個人を特定する(顔写真)情報共有もしているのではと思います。
駐車場まで追いかけて、車のナンバーを確認するなんてやりすぎではありませんか。
警備の名目で何をしてもお咎めなしですか?


日本が怖い国になりつつある!

投稿: ひまわり | 2014年10月 5日 (日) 11時53分

こんばんは。
上記の散らかった文章を投稿してしまいました。
なんど送信しても、投稿できなかったので確認画面で文章を足したり引いたりしているうちに、送信できたみたいで、すみませんm(_ _)m
重複したりしてわかりにくいですが、そのままにさせていただきます。

投稿: kero発怒り新党 | 2014年10月 6日 (月) 22時57分

化学物質過敏症なので、外出時はマスクが手放せない中年主婦です。
私の様な者はまずマークされるようで(秋冬はそうでもないですが)
店員に周囲をうろつかれ、ジロジロ見られる中買い物せねばならないこともしばしばです。

先日、地元の時々寄るスーパーに立ち寄ったときのことです。
「あ、現金足りるかな?」と思い、財布を出して所持金をチェックしました。
(いつもカードで買い物しますが、そのスーパーは現金のみだったので心配になり)

念のため、商品は一旦置き、人がいる方向に向いて財布確認。
『あ、大丈夫だ』と商品を手にとってレジに向かおうとした瞬間。
眼鏡の若い男性店員が後ろから凄い勢いで突進して近づいてきたので、
びっくりして顔をみたら睨まれました。

その店員は置いてあった商品のケースを乱暴に蹴ってから他へ行き、
声は掛けられなかったのですが疑われたのかなと気になりました。
それに乱暴なで失礼な態度ですよね。でもなにか言うことも思い浮かばず、
その日はそのまま買って帰りました。

しかし次回立ち寄った際、見事に露骨になりました。
入店したらBGMの曲調が変わり(昔の歌謡曲が大音量で流れだし)
店員が大勢出てきて、狭い通路に何人もウロウロ。
「いらっしゃいませ」大声連呼、目線はこちらの感じ。
商品コーナーから少し離れて選んでいても隣にきて覗き込むような態度をされたりし、
我慢も限界。買い物せず帰りたい気分でしたが、益々怪しまれると思い、
悔しいけれど買い物をして帰りました。

イベントさながら楽しんでる様な店員も見受けられ、益々疑問と恐怖を感じます。
最近は決めつけられ嫌な思いをしても「もう行かない」だけでは済まないようですね。
どのように対処したらいいでしょうか。(長文失礼しました)

投稿: komatta | 2014年11月 8日 (土) 17時05分

NHKクローズアップ現代。(防犯カメラの落とし穴 相次ぐ誤認逮捕)10月14日放送をご覧になったでしょうか。防犯カメラの映像により、全く身に覚えのない窃盗事件の容疑者として女性が逮捕されたとの事。
素人のスーパーマーケットの店員が、この卑劣なシステムを利用してしまったら人権侵害も起きてしまうというもの。次世代にこの状態を引き継がせるわけにはいきません。
例え明らかな解決に結びつかずとも、声をあげ行動することで、きっとわずかな前進はあるはずです。
最近、同じ思いをしている友人が見つかり、共に話し行動でき本当に救われました。駅前にグレーの人物も顔認証登録し警戒するとの店舗内新聞が貼ってあり、地域性もあるのかと考えています。

名誉を傷つけられたまま人生を終わらせることはできない。

投稿: クローバー | 2014年11月12日 (水) 10時17分

クローバーさん、初めまして!

同じ被害に遭っている者です。
駅前に店舗内新聞とありますが、駅ビル内の店舗ですか?
証拠としてとっておけないものでしょうか。

情報共有をなかなか認めない店舗があるなか、グレーも登録などと明記するなど、そう長くは続かない店舗でしょう。
ここはそんな恐ろしい店だから来ないでと言っているようなものです。

私たちにとって、問題を取り上げてもらうには有難い情報ですね。

投稿: ひまわり | 2014年11月21日 (金) 17時32分

最近ちょっとお話伺えた方より、顔認証でなくても、防犯カメラの画像をプリントアウトして人相書きにでるし、そのほうが簡単じゃない?というコメントをいただきました。また地域の商業施設・店舗は定期的に防犯も含めた情報交換の場を設けているらしいですけど、防犯のための会議なんかでそれを回して、万引き常習者とされる人物の認識を同じくするとかはできそうですね。
もしそんなことがあったとしたら、最近では、テレビ放送で映りこんだ一般の人ですら、顔をぼかしてわからなくしているのに、素人が一般人の画像好き勝手しておかしいと思う。
そろそろ法整備をお願いしたいです。
まあ、それよりもお金を落としてくれるお客を疑うなら、店舗展開をやめればよいと思うのですが。本末転倒。

投稿: hkero | 2014年11月27日 (木) 01時06分

こんにちは。
こんなに、いろいろな人がこんな同じような経験してるって驚くわ。
駅前の寂れたスーパーで二人連れで買い物していたら、同行者がここに来ると店員に見られるとのことで、確認しつつ買い物。初めに通り過ぎた初老の店員と目が合い、見られている?かどうかちょっとわからんな~とおもいながら、食品売り場へ。しばらく買い物していると、でっかい体格の良い買い物かご持ってないおっさんが要所要所で顔を出し、、次は超ウケて何度も見返したんやけど、インカムに見せたいらしい電話線(まきまきのやつやで)耳に入れた、普段はデスクワークですみたいなちょっと制服の違う店員。皆さん、あきらかにこっちを意識してた。あれ、わからんと思ってんかね?インカム店員はこっちのレジに合わせて、レジに並んで背中を向けとったんやけど、レジの女性店員にこちらを確認させてたわ。
おいおい、何ごっこか知らんが、寄せていらんから一人で遊べ。
暇ちゃうって。

投稿: | 2014年12月 4日 (木) 21時27分

私、すごくアホでした。無知がさらに事態を悪化させました。店側による嫌がらせ、最近まで全部自分の態度に何かしら問題があるせいだと思っていたんです。だって、全く別の店に行っても手をかえ品を代え(苦笑)こっちを追い立てて来るんですから。私は心当たりも知識もないからどうする事もできなくて。だから逃げてました。今日は隣町、次は隣県。きっとそんな私の様子を見て、店側の人達は嘲笑って情報入力してたんでしょうね。持病も悪化し、気が滅入ってどうしようもなくなり、県内県外をさ迷い続けてました。その時利用したほぼ全ての店で監視され、書きたい放題されているかと思うと腹も立ちますが、このような意見交換の場所をすぐに見つけられず、皆さんのように毅然とした態度も取れず、店側を増長させてしまった自分も腹立たしい。苦笑)最近は、ボイレコ持ち歩いています。まだ録音はしてませんが、いつか証拠いっぱい集めてやる~は、相手もしたたかだから難しいかな。

投稿: ケロ | 2014年12月17日 (水) 16時07分

初めまして。
事情によりマスク姿が多い者です。

上の方にもありましたが、マスクのせいか本当に疑われやすいです。
わざわざ真横に来て整理を始めたり、棚の向こうや通路の横から目を逸らさず睨みつけられたり。

最近は私が店内に入ると業務連絡の放送がかかったり、カゴをのぞきこまれたり、落ち着いて買い物ができません。
少し離れたショッピングモールでも、私がある店に入ると、店宛てに電話が入り、店員が電話で話しながら私をじっと見ていることがありました。
注意を促す連絡だったのではないかと悲しくなります。
コンビニでも若い店員が監視をしているのがわかります。

万引きなどしたこともありませんし、気持ちよく買い物をしたいです。
近所中に自分が不審者として顔写真等が出回っているかもしれないと思うと、死にたくなります。

投稿: マスク女 | 2014年12月20日 (土) 23時55分

ここでもそうですけど、疑われてるって言うと精神疾患だと言われますよね。
小型カメラで撮影したものを証拠に相談した方が良いのでしょうか。

投稿: | 2014年12月23日 (火) 19時18分

見張っていますと言う態度も顕に、睨みつけてくる店員、行く先に現れてこわばった顔で商品とこちらのあいだに入り込む店員、不必要な大声でいらっしゃいませと威嚇してくる店員は、人殺しと一緒。薄紙はがすようにこちらの精神を殺して行く。私が何をした?一体何をした?年末に買いなれない商品を買うことも多いのに、ウロウロしていたらおかしいですか?怪しいですか?商品の場所を聞いたら、不審者ですか?、万引き犯ですか?「フリータイムです。売り場の~」とともにシンコペーションの音楽が鳴った途端、バタバタしだして、一目散にこちらに飛んできて。こっちは変に思われないようこの寒いのにコートも着ないで、入店してるのに。滋賀はおかしい!!
だれか助けてください!解決方法を教えてください!情報開示を含んだ法整備と、専門機関と責任者をおいてください。私は普通に生活したいです。殺さないで!!

投稿: | 2014年12月25日 (木) 19時11分

花水木法律事務所様

いつもこのサイトを見て、なんとか頑張っております滋賀の者です。ありがとうございます。

すみませんが、さきほど送信した投稿を、削除してやってください。

色々あってとても疲れてしまい、今日は限界でした。勝手なことを申しますが、お願いします。

投稿: | 2014年12月25日 (木) 19時30分

店もいろいろ大変なんだろうな、もうそのことに同情する気も失せたけど。警戒してる客の中には、に全く身に覚えがない人間が含まれているってことを徹底的に店員に教育してください。無礼な態度をとるな。普通の生活返して。
滋賀でこんな思いしてるのは、私だけ?

投稿: | 2014年12月29日 (月) 22時16分

私も、皆さんと同様の状況にあります

万引き被害に苦しむのは分かるし、警備員の見回りの必要性も分かりますが、
地域や企業を問わず、(県を越えたときやグループ企業でない商業施設を訪れた際であっても)行く度に、
警備員、時にはスーツ姿の店長らしき人物が、遥々私のところまで出向いて周辺をうろうろするのは、どう考えてもおかしい

いらっしゃいませをやたら言ってくるぐらいはかわいいものですが、
怒りながら横で急に整理を始める店員もおかしい(全然いらっしゃいませって思ってないじゃん)

人権侵害甚だしい
正当防衛なんてもんじゃない
過剰防衛にも程がある


そもそも、顔認証システムの運用に既にこれだけ誤りがあり(ここのコメントも氷山の一角でしょうから)、一体どれだけ万引きの抑制に寄与しているのでしょうか
撤廃すべきです


皆さんのコメントを読み、
今度からは怪しい警備員やスーツ男、定員がいたら、名前を片っ端から聞いてやろうと思いました
「怪しい」なんて主観に過ぎないんだから
同じ目に合えばいい
そんな不確かさで人を疑うという行為の愚かさに気づけばいい
まあ、愚かだから失礼なことをしていることにも気づかないのだろうけど…

投稿: あるる | 2015年1月 4日 (日) 22時14分

はじめまして 私も皆さん同様の監視や付きまといを受けている五十代の男性です。
ショッピングセンターやホームセンター、娯楽施設、コンビニ、病院、駅など防犯カメラ設置場所に行くと必ず現れて監視してきます。
私も皆さん同様 万引きなど一度もした事はありません。
但し感じの悪いお店やレジ店員には必ず一言(感じ悪いんですけど…)と言っていく性格なので 仕返し登録されたと思っています。きっと不審者、万引き犯、要注意人物、要危険人物のレッドマーク登録だと思います。
多分警察にも情報共有されていると思われます。法治国家の日本で店側の一方的な人権無視の登録は絶対に許せない!
また何か情報が入りましたら投稿させてください。宜しくお願いします。

投稿: TOMO | 2015年1月 5日 (月) 18時47分

ここで愚痴っているだけでは何も変わらないと思う。
他の方が既にやっている警察・消費者センター・弁護士相談が何も効をなさないのが絶望以外の何者でもないが、あとひとつ残っているのが政治家への陳情請願だと思う。
政治家の仕事は法律を作ること。この消費者無視の無法な顔認証行為を法制化する事を訴えていくべきです。
それにはどこかきちんとしたホームページを作り、同志を集め、状況をまとめ、それを政治家に陳情する。個人で解決できないなら集まって状況を打破しましょう。

投稿: おかん | 2015年1月 8日 (木) 14時10分

年末年始と数件の女子会、いや婦人会に参加し述べ14~5人の人に、現状を愚痴ってきました。驚いたことに、同じ目にあった人が数名いて、言われたらあれがそうかも。あれってムカつくよね、または怖いという話に。具体的にドラッグストアでしゃがんで商品を見ていたら、店員さんが気づかず自分につまづきそうになり、驚いていた。そこまでは笑い話だけど、そのあと同じ店員が買い物かごに商品を持って、自分の周りで商品整理をえらく乱暴に音を立てながらするので、思わず顔を上げると一睨みあったそうで、怖かったとのこと。もうひとりは年末にスーパーで落し物をしてぐるぐる回っていたら、次第に男性店員が集まり(モテ期?というツッコミは本人に却下され)、その後ついて回られたとのこと。他に自分ではないが、身内がそんな目にあって、落ち込んでいるというものでした。
中にはスーパーでパートに行っている人もいて、実際人相書きはあるとのこと、顔認証は大手では分からないけど、そんなに普及しているとは思えないとのことでした。
一つ疑問が。人相書きは防犯カメラからの写真、顔認証は9割完全な同一人物の割り出しが可能だとして、それを追跡警戒する人間のスキルは?普通の人間が写真一つでこの人!って完全に認識できますかね?間違わずに。そして顔認証で割り出された人物は、これこれこういう服を来て、現在どこどこを通過中のお知らせで、追跡が始まったとして、同じような服装人が近くにいないとは限らない。どんな素晴らしいシステムでも、所詮は素人が実行するんですよね。なんか、せっかく原料にこだわって手打ちしたソバを、市販のだしで食べたみたいな話だと思いません?私は顔認証は、防犯に素晴らしいシステムだと思います。素人のおもちゃにしなければの話ですが。
そして美熟女(そう書けと言われました)からの、私へのアドバイスは、堂々と王様のように買い物して、買い物しきりなさいとのこと。時代が変わって、気持ち良い買い物は遠い昔になり、疑われて腹を立て、店員に対して敵意をむき出しにして、買ったものが気に入らない、店員の態度が気に入らないと言って、クレームを入れるのが客。そんな時代になったのだと思いなさいとのことでした。
他にも私服警備員が客を装う際の、買い物かごに入っている商品は、また商品棚に戻すのかどうか?(それを購入するのは勘弁とのこと)茶髪の店員てどうなの?商品整理の時、牛乳の注ぎ口を手で持つななど、おばさまの意見は重箱の隅をつつきまくりました(笑)。
また、今回私が思ったことは、継続性、個人特定は別として、店側が客の万引きを疑って先手をうち、警戒する行動をとるということは、錯覚でも妄想でもないということです。各都道府県の万引き犯対策をみれば、その店員の行動は共通点がありますよ。店員からの挨拶なんて、もらったら万引き犯と思われているのかもと、思って一日気分が悪い。そんな情けない時代になったようです。

投稿: kero発怒り新党 | 2015年2月 4日 (水) 20時34分

TOMOさん。ご指摘の件、私も確信していました。怖くて、まさか、と考えないようにしていました。でも、同じように考えている方がいることを知り落ち着きました。

おかんさん。いい考えですね。ベネッセや、マクドナルドなど、企業の不祥事が公になるきっかけに、ネットの力を感じています.私は、直接会話したり、電話したり、新聞に投書したり、ネットに書き込み、苦しんでいる人がいることを世間に理解してもらえるよう行動していきます。それぞれが、得意な分野で活動していくことが大切だと思います。

つらい時、報道被害者や、松本サリン事件の冤罪被害者の方の書籍を読むと心の持ちようがわかり落ち着きます。この件で、議論するときに、言葉がとても参考になります。

私たちも、万引き冤罪ハラスメントにあっていることを認識し、顔認証や、個人情報に関心を持ち、強く賢く成長していきましょう。いつの日か、あんな苦しい日々があったねと笑い合える日が来ますように。

投稿: | 2015年2月 5日 (木) 21時04分

もう本当に精神がやられそうなぐらい参ってます。

今まで真面目だけを取り柄に生きてきたのに

万引犯だと思われるなんて、子ども達がいじめられないか

旦那が嫌な思いをしないか 一緒に買い物にいって

旦那や子供達まで顔認証に登録されたらと思うと

生きていることが辛くなります。ストレスで円形脱毛症も

出来てしまいました。

水戸なよんさん いつもツイッター拝見させて

頂いてます。一人じゃないと勇気を貰いました。

私もツイッターはじめましたので。まだまだ初心者なので

意味がわからない状態ですが、もしよろしければお仲間にいれて下さい。

投稿: 誰か助けて | 2015年2月 9日 (月) 13時42分

私の場合はちょうど一年前頃 ひなあられが売られていた頃です。イオン系列のスーパーで出入り口より大分入った所に棚があって、そこにひなあられが3種類ほど置いてありました。私は1つ買おうと思って左手で持ったけれど、右の方に置いてある品物のがいいなと思ったので左手で持っていた品物を元の所に置いて右手で買おうと思った品物を持ってかごに入れました。私はその行動をさっさと素早くしてしまったのです。多分それがいけなかったんだと思います。店の出入り口近くに立っていた若い男の従業員が「あっ!」と言いました。すると老人2人がやってきて棚を見て「何ともないやんなあ。」とか話していましたが、私はその時全く意味が分からずぼーとつっ立っていました。後で考えればこの時ちゃんと説明していれば・・・と後悔します。その後近隣のスーパーやホームセンターなどに行くとほとんど皆さんと同じような扱いを受けています。もし私が顔認証登録されているとしたらこの時のことしか思いうかびません。私は何もしていませんし、万引きなんか考えた事もありません。そんな遠くからそれも棚をはさんでいるのに・・・もっと手元などのカメラの映像を見たり商品の個数と売り上げを確認したりして慎重にしてほしかった。悔しくてなりません。私は同じ思いをしておられる方々と協力して参加したいと思います。せめて顔認証登録されてから1~2年経って何もなければどんどん削除していってほしいです。私としてはそれだけでも十分です。

投稿: わかめ | 2015年2月11日 (水) 14時41分

私の場合はちょうど1年前頃、ひなあられが売られていた頃です。イオン系列のスーパーで出入り口より大分入った所に棚があってそこにひなあられが3種類ほど置いてありました。私は1つ買おうと思って左手で持ったけれど右の方に置いてある品物の方がいいなと思い、左手で持っていた品物を元に戻して右手で買おうと思った品物を持って買い物かごに入れました。私はその行動をさっさと素早くしてしまったのです。それが多分いけなかったんだと思います。店の出入り口に立っていた男の従業員が「あっ!」と言いました。すると老人2人がやってきて棚を見て「何ともないやんなあ。」とか話していましたが、私はその時全く意味が分からずぼーとつっ立っていました。後で考えればこの時ちゃんと説明していれば・・・と後悔します。その後近隣のスーパーやホームセンターなどに行くと皆さんとおなじような扱いを受けています。もし私が顔認証登録されているとしたらこの時の事しか思い浮かびません。私は何もしていませんし、万引きなんか考えた事もありません。そんな遠くで棚をはさんでいるのに・・・もっと手元などのカメラ映像を見たり商品の個数と売上を確認したりして慎重にしてほしかった。悔しくてなりません。私は同じ思いをされている方々と機会があれば協力したり参加したりしたいと思います。せめて顔認証登録されてから1~2年経って何もなければどんどん削除していってほしいです。わたしとしてはそれだけでも十分です。

投稿: わかめ | 2015年2月11日 (水) 15時47分

昨日2/11にコメントをしましたが、私の意見で顔認証登録されてから1~2年経って何もなければどんどん削除していってほしいです。と書きましたがこれは、どんどん顔認証登録を取り消していってほしいということです。うまく説明できなくてすみません。

投稿: わかめ | 2015年2月12日 (木) 20時04分

近隣の行きつけのお店を一二軒、きちんと店長さんや社員さんアルバイトさんに説明して気持ち良く使えるようにすると生活しやすく、楽になりますよ。その時自分の意見を書いておくとスムーズに、簡潔に話し合いができます。やはり店員さん自身が善悪について判断し、考えていただくことがこのハラスメントの解決の糸口でしょう。あらかじめカードに書いておくことで、店内集団ストーカーにあっている恐怖感や間違った噂を世間に流されてしまっては、社会的生命を左右されるという心配があるということを、具体的に説明できると思います。さっとカバンから取り出して、読んでいただくだけでも効果がありますよ。

投稿: たね | 2015年2月18日 (水) 23時27分

2/19 NHK NEWS WEB 万引き犯の画像 共有検討へ というニュースが流れてしまいました。誤認登録についての検討が全くなされていないまま、運営されようとしています。いよいよ正念場、きちんと声を上げていきましょう。

投稿: | 2015年2月19日 (木) 19時10分

さいたま消費生活センターの方の「多くの声が集まれば」には希望が見えますね
私は他県在住ですが、何らかの形で協力して、ぜひ動いてもらいたいです
因みに私は、在住県のセンターには2度相談したことがあります。そのうち一回は、明らかに相談対応に慣れていないアルバイトのような方に対応されてしまい、聞く耳を持たれなかったどころか、こちらを病気扱いしてきました。別の方に対応してもらったときは、飛躍的な一歩こそないものの、実現可能な範囲の具体的な提案などは一応してくれました。
センターと言えど、中身は人間ですので、組織自体、またスタッフ個人によって、質の差は大きくあると思います。
動いてくださるような熱意のある組織に訴えることが重要のように思います。
人権センターは相談したことがないのですが、案外こちらの方が親身になってくれるかもしれませんね。


わかめさんがおっしゃる「一定期間が経過したら、データを削除すべき」というのはもっともだと思います。
個人情報の取り扱いに精通しているわけでもない民間人が、任意でデータを管理しているというのは、やはり問題です。中学生に自動車を渡すようなものです。公的な機関にでも、運用の規程を早急に定めてもらわないと困る。

投稿: ぐう | 2015年2月20日 (金) 02時22分

イオンで買い物すると、警備員がやたら目につくような気がしだしてから3,4年になります。私も皆さんと同じく、デパートやモールでも警備員とすれ違ったり、目があったり、店員がやたら寄って来たりということに悩まされています。
自分では証明できない、店側は味方になってくれない、孤立無援とはこのことです。政治家か弁護士かマスコミか、どこかが動いてくれないと、日々の生活を脅かされて精神を蝕まれる人が増える一方だと思います。

投稿: 本の虫 | 2015年2月23日 (月) 15時48分

毎日ニュースを見ていると顔認証システムについて、これほど必要とされているシステムはないと思います。ですが、私のような経験の持ち主ですとそのシステムの名称を聞いただけで、良い気がしないし、今のままでは導入には賛成しかねます。以前オービス(自動速度違反取締り)を導入するときも、プライバシー侵害で色々な団体が反対していたと記憶しています。ですが、導入後はオービスのデーターは警察管轄で、弁護士でも車のナンバーを照会できません。活用についても犯罪性の高い案件についてのみ、運転者の顔が特定されたはずです。オービスの顔データーの扱いについては、違憲ではないとしながらも、使用の条件についてはっきり決められていることなのに、商業店舗では安直なデーター登録と認知が許されるのはおかしいのではないでしょうか?顔認証システムもオービスのようにして、データーの一切を警察が管理して、ほかのどの立場でも、照会できなくしてしまえば良いです。毎日、犯罪者がスーパーに来ていますって店側が知ったところで、捜査の邪魔になるし、店側も危険なのでは?
ある県(こちら側が死にたくなるような警備をするとありましたね。ご心中お察しします)は、万引きが激減したとしています。それは万引き犯が捕まったからでしょうか?合わせて売上は?ただ不景気や店側の対応が嫌で、万引き犯を含めて、来店する客そのもがが減ったからかもしれないし、商品が無くなるのは客のせいとばかりと言えないのでは?数字のマジックに踊って、現状の店の警備体勢を是としないで欲しいです。
私信、失礼いたします。水戸なよんさん、ご無沙汰しております。私は友達に聞いてもらいましたが、それが100%良いことばかりではないと思っております。合わせて歓迎できない出来事もあるかもしれないと、覚悟をしての告白です。水戸なよん様の冷静にと言う呼び掛けは、大賛成です。心配事があるときは、心配事が事実であると証明してくれそうな現象しか目に入らないと思います。かぁ~っとなることも多々ありますが(;_;)心身健康を保って、この長丁場が予想される事態を乗り切りましょう。お体、くれぐれもお大事に。追伸、経済産業省の見解に驚きます。事実なのですか?まったく見に覚えのない人間が犯罪者扱いされることが、なぜ防犯なのか?登録された人間がどのような対応受けるのかも調べもしないで、防犯の目的に限りとは、なんて乱暴なんでしょう。経済産業省は企業を自警団にし、リンチを認めたということですかね?怖い世の中です。

投稿: kero発怒り新党 | 2015年2月23日 (月) 18時39分

TOMOさんと同じ状況です。
初めは商業施設だけでしたが、ふと気が付くと公共施設はじめ全てカメラがある場所でマークされ、そのうちパトカーが身辺に現れました。
勿論反社会的な事と無縁に生きて来ました。
思い付く様々な機関に相談しましたが、取り合っていただけません。
今はネット上の同じ状況の方々に生きる勇気を貰っています。
社会問題として取り上げてもらえるように、一人一人ででもマスコミ等に訴えて行けたらと考え実行しています。

投稿: アイアム | 2015年2月26日 (木) 15時07分

私も買い物にストレスを感じています。ここ数年、態度のあまりよくない店員さんが多いなと思っていたのですが、顔認証システムの防犯カメラのことを知り、私も登録されているのかもと思っています。皆さんが書き込まれているのと同じような経験をしています。
スーパー、デパートはもちろん郵便局や図書館などでも対応する人たちの態度に違和感があり、帰省先や旅行先で初めて行った施設でもそうです。
一度登録されてしまうと監視する人たちには、どんな行動も疑わしく思われてしまうのか、私の行く先々でバツがつけられ、どんどん疑われてしまっているような恐怖を感じます。昨日もデパートに高校に進学する娘の制服を作りに行き、試着が終わって自分の服に着替える娘がちょっとぐずぐずして出てくるのが遅かったからか、「試着した制服をカーテンの下から早く出してください。」と強い口調で言われ驚きました。手荷物を持って試着室に入ったので不審に思ったのでしょうか。私だけでなく娘も疑われるようになったら……と思うと気が気ではありません。
買い物の際はポイントカードや会員カード、クレジットカードなどを提示するので、私の個人情報は店側も把握しているはず。悪用されることまではないと思いますが、気味が悪いです。
スーパーなどでは知り合いも勤めているので、近所でうわさになっているようですし、とにかく子供たちへの影響が心配です。
一番はじめに私を疑わしいと判断した人はどのような権限や資格があってそうしたのでしょうか。研修などを受けて個人に与える影響の大きさを勉強した上で、責任を持って判断しているのでしょうか。私がどうして対象になってしまったのか教えてほしいです。
気をしっかり持っていないと、社会全体から迫害を受けているような気持ちになり、押しつぶされてしまいそうです。

投稿: はる | 2015年3月 3日 (火) 15時15分

イオンで警備員に付きまとわれています。私服警備員もです。先日は私が気が付いただけで、合わせて4人に見張られました。
もちろん今まで万引きなんて一度もしたことがないです。

数年前に一度、別のスーパーで、買い物した量が多かったので、カートの下の段にトマトの箱を載せてレジに行って、出すのを忘れ、レジの最中にレジの人に出してください。と感じ悪く言われました。(たぶんそこで万引きおばさんだと思われた)それから、ずーっと見張られています。何年も行っていて1度忘れただけなのに。
私としては全くトマトの箱のことは忘れていてカートごとおいてきてしまう勢いだったのに、その店ではそれから店員もテナントの店員も万引き犯を見る目です。ひどいと思ったので店長に言いました。
上のような扱いはひどいのではないか。
それと一緒に、昔この店で、8000円拾って子供と一緒にレジの人に届けたら電話番号や名前を聞かれたが、連絡もない。と。

店長は調べたがそんな記録は無い。
と言っていた。レジが嘘をついたか、調べていないのか・・・万引き犯のいうことなんて、嘘だと思っているのか。悲しいです。


それから別の近所のスーパーでも私が入店すると店内放送がはいり、私服警備員につきまとわれている。
イオンやコンビニでも万引き犯にみられるようになったと思う。

買い物が苦痛だし、子供達も一緒に登録されて嫌な目に合うのではないか。

トマトを忘れたことも悔やまれるし、店長に言わなければよかったのか。

消費者センターに相談しましたが、その店に行くのやめればと言われただけ。
他の店でも同じ扱いされています。近所のスーパーでは、近所のおばさんがパートに出てるので、田舎だからもう噂になっているだろうし。

どうしたらいいのか。

投稿: | 2015年3月 5日 (木) 10時59分

TOMOさん、アイアムさん、私も同じです。
商業施設だけでなく公共施設など防犯カメラが有る場所でマークされます。マークの対応もそれぞれで違いますが、警備員が居る所では疑わしい人間というよりまるで犯罪者として対応されます。
図書館や行政サービス、金融機関窓口ですら対応が変で、窓口後方からは防犯のセンサーチャイムが鳴り続けます。
チャイムについて防犯チャイムなのかと問いただした事もありますが、個人を特定するような防犯はしていないとだけで曖昧でした。
個人特定はしていないと言っても、生活圏で個人情報を提示するような場所での事ですから、丸分かりです。
こちら側を不審者・犯罪者として見ている末端の人間は、教育をされていない素人ですから守秘義務を厳守するとは思えません。
私はこの状態が仮に解消できても一生涯不名誉な噂が付きまとうのです。
警察、法務局、弁護士に相談してもこちらでは対応できないと門前払いです。
犯罪は厳密な検証と法により確定すべきで、素人の偏った主観で登録しリンチのように追い込むこのような状況が許されるべきではありません。

クローバーさん、私も経産省の個人情報保護担当に電話をしてみます。一人でも多く声を上げないと、人権侵害・冤罪被害は増え続けるだけです。

投稿: | 2015年3月10日 (火) 10時06分

こんにちは、コメント投稿させて頂きます。
同様にあちこちでしつこい監視・無礼な態度をされ精神的苦痛を受けています。

近所のスーパーから始まり、今では広域に広がっています。勿論万引きなどした事はありません。じっと監視するだけではなく、睨みつけられたりするのに、対応は無視されたり、ぶつぶつなにやら文句をいいながら不躾な対応されたりし、非常に辛いです。ショックでその場で苦情を言う事もできませんし、今こうして思い出しても動悸がして苦しいです。まだ、身近な人にも相談できていません。

どのエリアのどの施設でそんな扱いを受けているか被害状況を情報を共有したいですね。
また、今後どうやって対応していくか、改善していくか、話し合えたら嬉しいです。
どなたか、ブログなどなさっていませんか?被害者の会など結成されてはいませんか? 


投稿: | 2015年3月11日 (水) 23時35分

この顔認証システムの存在や利用目的を店舗の入口や店内に公表しているお店や施設を見た事ありません。 殆どが防犯カメラ作動中の文字だけだと思います。

なぜ顔認証システム作動中の文字を消費者のわかる場所に掲示しないのか…陰でコソコソ監視したり睨んだり付きまとってぶつかって来る様な仕草をしたり、売る品物を乱暴に扱って大きな音で威嚇したりで まだまだ書き切れない対応にどれだけの買い物客が怯え苦しんでいるのか…お店がお客を選ぶなら消費者もお店等を選ぶ権利があるので顔認証システムの存在、利用目的と対応を明記し掲示してもらいたい。防犯目的なのだから当たり前の事ですよね!

後一つ、これはこのシステムに携わった方からのお話ですが 店舗内や施設に勤めている警備員や社員(役員等)が他の店舗で不審者や万引き犯の疑いとして登録された場合、全てではないがシステム会社に何らかの間違い登録だと報告し 削除依頼で削除するそうです。
早い話…仕事上都合悪い立場の人は削除と言う訳ですね…いい加減なシステムですね!
不愉快な話でしたがこのシステムの運用を知らない消費者が沢山おられることは事実と思いますのでこれからも真実を公表していきたいと思います。失礼しました。

投稿: TOMO | 2015年3月12日 (木) 15時06分

経産省に電話しました。
対応する所は消費者相談窓口になります。
03-3501-4657に連絡 (午前10〜午後4時まで受付)
対応する担当者は中年女性で堅苦しくなくお話できます。

私は「顔認証システムにおける個人情報保護の扱いについて」意見が言いたいと電話しました。
単なる万引き冤罪だけだと何も対応できないようです。
顔認証システムの登録運営に問題がある事、店舗側の主観だけで犯罪が確定していない者まで登録し生活する権利を脅かしている事などと絡め、今自分が置かれている現状をお話しました。
最後に、登録の情報開示・検証・救済をする第三者機関の早急な設立をお願いしました。

ただ、法整備途中なので実際はこのシステムは稼動していないとの認識らしく、経産省は実態の把握はあまりされてないように思えました。
ですので、被害者の皆様の不当に貶められた現実をお話し、顔認証システムは犯罪者だけでなく疑わしい者も含めて既に稼動している事を、関係部署にしっかり伝えて貰いましょう。
黙っていては誰も助けてはくれません。皆様頑張りましょうね。

投稿: | 2015年3月18日 (水) 17時09分

商業施設だけでなく公共施設にも広がっていますよね
私は駅のみどりの窓口でもありました

いい加減に早くこの状況が終わってほしいものです
経済産業省に嘆願でもしますか
糸口がないものか

投稿: むー | 2015年3月26日 (木) 23時15分

ついに子供たちの通う学校でもです。春休みに入って部活の保護者懇親会があり学校(公立)へ行きました。校門に「防犯カメラ作動中」の黄色いシールがでかでかと張ってあり、前からあったっけ?と思いつつ校舎に近づくと事務室の2ヶ所の出入り口それぞれから人が出てきて警戒?帰りに校長室の近くを通るとやはり人(校長ではありませんでした)が出てきて警戒されていると感じました。 
 
学校に侵入する不審者はぜひとも排除してほしいのですが……。

投稿: はる | 2015年3月28日 (土) 16時54分

私も、もう何年も前から顔認証に登録され苦しんでいるものです。
嫌な思いをするのが辛いので、ネットスーパーなどを使い、なるべく商業施設に行かないようにしてきました。

しかし、実家の母が骨折し、手伝いのため、仕方なく実家近くの大型商店街内スーパーにいったところ、早速マークされました。

今私が住んでいるところから実家は、新幹線を使って3時間かかります。
はるかな距離を超えて、顔認証のデータは広まっているということですね。

もちろん私は万引きなど一度もしたことはないし、まじめに生きてきました。

考えれば考えるほど、理不尽な扱いを受けていると思います。

皆さんの書き込みはとても参考になります。
私も経済産業省に電話してみます。

何もしていない人間を、ただの思い込みや、勘だけで顔認証に登録し、要注意人物扱いし、その情報をばら撒くなんて、なんて酷いことをするのでしょう。

無実を証明する場も与えられず、罪人の烙印を押されたまま一生を終えなければならないのでしょうか。

そんなことが、今の日本の法律で野放し状態であること自体許せない。
皆さん、一緒に頑張りましょう。

投稿: きなこ | 2015年4月 1日 (水) 12時23分

以前にも投稿させていただいた者です。
どこの店でも視線を感じ、つけ回されます。
身近な人に相談しても、気にしすぎ、精神的におかしいと言われます。
もう外に出るのが怖いと思いましたが、家族等にだけは信じてもらいたいと思い、証拠撮りの小型カメラの購入を考えています。

もちろん、私はこれを家族に見せて自分が気にしすぎて精神を病んでいる訳ではないと理解をしてほしいだけであり、それを第三者に見せるつもりもなく、理解さえ得られれば、削除するつもりです。

先日、ある店舗で初めて、「店内での静止画動画撮影は禁止です」と放送を聞きました。
上記の私の証拠撮りという理由でも、犯罪や迷惑行為になるのか心配になってきました。
私は女性で、カメラは目線に近い位置に取り付け、よくニュースで聞く男性の盗撮行為と全く異なる理由と行動なのですが、気になります。

こちらのコメント欄を拝見すると、同じように悩んでいる方がなんと多いのかと思います。
皆様と協力をし、お互いの地元に行き、離れて歩いて様子を撮ったり確認することができればいいのにとよく思います。

投稿: マスク女 | 2015年4月 1日 (水) 19時04分

この問題をスクープしてくれた新聞にも皆様の被害状況の訴えを投書しませんか?

既に社会部宛に、個人的取材を受けても良いと果敢に実名で投書した被害者仲間がいます。
ですが、残念ながら今のところ反応は無いようです。

一人よりも二人・三人と後に続けば、マスコミも黙殺する事はできなくなると思います。私も投書するつもりです。

この不名誉な問題で、家族への影響を考え二の足を踏んでいる人は、匿名でもいいと思います。
とにかく全国各地から色々な被害者の声が聞こえてくれば、目を向けて貰えるかもしれません。
多くの被害者が自尊心を傷つけられ、どれだけ苦痛を伴う生活を強いられているか、この解決の方法が見出せない新しい形の人権侵害をマスコミに知らせましょう。

私は、4月5日朝刊の顔認証記事への言及と、顔認証システムの問題点に絡めて被害状況を書き、誤登録の責任の所在や問題解決の為の第三者機関を併せて嘆願するつもりです。
電話では上手く話す自信がない方や、仕事で時間が取れない方は、空いた時間にじっくり推敲しながら書ける投書をお願いします。

社会面へのご意見、情報の提供
〒100-8055(住所不要)読売新聞東京本社社会部宛  

(先に投書した被害者の方は、社会部次長の若江雅子さん宛に送ったそうです。)
http://info.yomiuri.co.jp/contact/ 投書以外の方法もあります。


戸惑いや恐怖、悲しみや苦しみのどん底に叩き落されても、自身の尊厳の為に立ち上がっている仲間がいます。あなたは一人ではありません。
自分が動かなければ、被害者の状況は伝わらないのです。皆様、頑張りましょうね。

投稿: | 2015年4月 4日 (土) 00時25分

すみません。上で、読売新聞に投書を呼びかけた者です。
私の早とちりで、一部誤解がありました。

投書してくださった被害者仲間は、誤認登録の被害を取り上げてくれるよう要請しただけで、取材要請まではしてなかったそうです。
ただ、取材依頼があってもいいように実名で出したという事でした。申し訳ありませんでした。

投書後、4月4日朝刊に若江さん編集で、また顔認証システムについて記事が載りました。
残念ながら被害者に言及はなかったようですが、被害者仲間の投書に関心を持って貰えたのかもしれません。

引き続き、誤登録の被害や人権侵害について取り上げて貰えるよう投書を宜しくお願いします。

投稿: | 2015年4月 5日 (日) 13時56分

読売新聞の投書の件、ありがとうございます
私もそろそろ我慢の限界で、何らかの行動に出たいと思っていたところです

1人の声では届きにくいかもしれませんが、束になれば何か変わるかもしれないと、みなさんで動いていきましょう

経産省個人情報担当や、人権相談などへの訴えも行いましょう
塵も積もればを信じて


>>マスク女さん
お気持ち分かります
この状況だけで苦しいのに、それを人に信じてもらえないというのが輪をかけて辛いですよね

実質、この場が情報交換の場になっているようですが、他にも情報交換できる場があるなら、今後の動きについてみなさんで具体的に検討していきたいと、私も思っています

投稿: むー | 2015年4月13日 (月) 16時48分

ちょっと話が逸れて恐縮ですが、最近のご自由におとりくださいのテーマ掲示もここに当てつけたのかもしれないと勘ぐりたくなりますね(笑)まぁ、それはそれとして、先日の子供のサッカーボール判決も庶民にとっては、少子化時代故に、お年寄りの方よりも未来ある子供たちの将来に重点を置いたとも読めるのですが、そういう点では命の重さや、また社会政治情勢に判決も左右されたと言えるのでしょう。判決と道徳律は表裏一体であり不可分として判決を下す人に影響は与えていると思いますよ。監視カメラの問題は未だにコメントが続いており、非常に不快な事象である証左ですが、これらも同様に時代の流れに抗えないとしたら、みなさん仰るようにその運用面においてしか、「予防・防止」する術が無いことになり、施設監理権という大上段話の括り同様に「法律と社会と時代の雰囲気」に流されてゆくのかもしれません。

投稿: やっこさん | 2015年4月16日 (木) 09時03分

YOMIURI ONLINE

新おとな総研
万引き防止のための『顔データ共有に賛成?反対?』

インターネットのこちらで、アンケート、コメントを募集しています。匿名でOKです。
ご参加よろしくお願い致します。

小さな声の方が心に届くこともあります。

投稿: | 2015年4月19日 (日) 20時11分

花水木法律事務所様:
コメント欄をご提供下さりありがとうございます。

Hkeroさん、先日は大変失礼しました。
2月23日に投稿されていた内容ですが、私も全く同じ考えです。
今頃のレス?かと思われるかもしれませんが、実は今日お風呂場で同じアイデアを思いつきました!(笑)

今日皆様の過去のコメントを読ませて頂いていたら、あれ?なんか私と同じ考えじゃん?と思ったら Keroさんでした!

おっしゃるとおり、やはり一切のデータを警察が管理した方がいいですね。

以下私のアイデアです。

1)店舗側が怪しいと思う人物を一旦仮保存。データの共有は不可。
  そのデータは警察のサーバーへ。
  データを警察が管理するので、店舗側の仮保存行為も真剣になると  思われます。

2)警察が仮保存データ(万引き行為の画像)を精査した上で、やはり  不審者のようだという場合に一定期間保存。データ共有は不可。
  最終的に店舗からの万引き通報が無い場合、そのデータは削除。(自動的に削除させるのが労力は掛からないでしょうが...。)

3) 現行犯や万引き発覚の場合は当然警察へ通報。
   裁判後有罪の場合、今後の万引き行為を未然に防ぐと言う意味において一定期間データの登録、他店舗との共有は可能。
   ただし、一定期間(← 専門家にお任せします。)

上記の行為は仮保存を除き全て警察が行います。

店舗側の必死の経営も理解できますが、誰でもかれでも仮保存を繰り返すと店舗へ警察からの警告や罰則が有るようにすればどうでしょう?

顔認証データを専門に撮り扱う精査管、万引きGメンのようなスタッフが警察にも必要ですね。

あと、そもそも仮保存も店舗がしたらだめでしょうか?
私は最近 あるコンビニ店長さんの万引き犯との戦いを知るにつけ、
経営も大変だなと思うようになりました。本当に悪質、卑劣な万引き行為を繰り返す人がいます。

私は被害者ですが、もし逆の立場だったら、「共有賛成!」って言っていたかもです。

店舗側、消費者側、反対の立場をいかに共存させるか。
難しい問題ですね。

あ、そうだ、私達の誤認登録されたデータをどうやって削除してもらいましょうか?!

どこからも万引きの被害届が出ていないのだし、綺麗さっぱり削除できるように、今、この顔認証草創期のゴタゴタした時代だからこそ、
特別措置として 上記の警察が管理をスタートする時点でデータの削除を申し出る機会を嘆願できないものでしょうか? 

本当に誤認登録多すぎだもん(怒!)

一歩づつですが、削除する方向へ向けて活動して行きましょう!

投稿: 水戸なよん | 2015年4月21日 (火) 01時58分

恐ろしい判決が出たようです
飲酒運転でセンターをはみ出した車を保護して
何と対向車の責任を問うものです
飲酒でセンターを越えて死んだ馬鹿者の責よりも
普通に運転していた対向車の責を問うものです
この国を危うくしているのは、やはり傲慢な弁護士たちですね。

承認するか否か、善人面しても見透かされますよ(苦笑


投稿: やっこさん | 2015年4月21日 (火) 09時38分

なよん様のアイデアを読ませていただきました。

ちょっと気にかかるのは、結局怪しい者は(共有でなくても)登録されてしまう事です。
一度疑われてしまうと、その後はグレーの疑わしい者というより確定の犯罪者として店舗側から見られてしまう事は、被害者なら身に沁みて感じている事ですよね?
その後、長年に亘り何もなくても、決して疑いは晴れない事もご存知ですよね?

怪しいのなら、その場できちんと確かめて白黒決着をつければいいだけなのではないでしょうか?

問題はその時に誤認だった場合、店舗側に責任が派生する事です。
店舗側は、それを回避したくて、こっそり登録が行われているわけです。

被害者として思うのは、疑われてこっそり登録されるくらいなら、その時は悔しい思いをしても、その場で確認して貰った方が何倍かマシだという事です。

誤登録の悲惨さを公表し、店舗側に確認された時にゴネて訴えるような事がないような店舗保護のうまい方法を考えた方がいいような気がします。
もちろん、疑われた客側は不愉快になるでしょうが、後々を考えた場合、こっそり登録の方が問題は大きいと思われますが、どうでしょうか?

また、警察に画像データを渡して確認とありますが、防犯画像の誤認率は高いです。これは実験で実証されています。
またコンピューターで画像操作し店舗側に都合の良いように作りあげる事もできるそうです。
恣意的に犯人と作り上げられる可能性もあります。
なかなか難しい問題だと思います。

投稿: | 2015年4月24日 (金) 12時20分

なよんさん お気遣い無く~(๑≧౪≦)気にしちゃいけません、そのぐらい。大丈夫、大丈夫。

花水木法律事務所様もありがとうござます。
周囲に話してから、同じ経験がある人、経験が継続している人が身近にもいることを知りました。こちらの閲覧、投稿を勧めています。

私は一貫して、顔認証システムは、警察管轄とするべきだと思います。

システムを採用している店も、採用していない店も、お客に嫌がらせするほど確信があるなら、警察に通報するべきです。警察は何もしてくれないとか言ってないで、してもらえる対応を学ぶべきです。それでも警察が動かないときは、店員の思い込みの勘違いというやつです。

そして警察には、万引きを解決した警官がきちんと評価されるよう、お願いしたいです。

これからも私は買い物を堂々とさせていただきます。何も悪いことはしていないのですから。

♪viva買い物(安いものを求めて~)、レッツ買い物(家族のために~)、ハレルヤ買い物(きちんと払ってるぜ)♪

明日もひどい警戒をするお店に行きます。家から近いから当然です。天気も良さそう、がんばります。


投稿: hkero | 2015年4月24日 (金) 22時33分

読売投稿済

いつから犯罪捜査が民間委託になったんだか。

何もしていない一般客が顔認証に登録されたら、人権侵害。

本物の万引き犯が相手なら、むやみに素人が犯罪者を追い込むな。

投稿: kero発怒り新党 | 2015年4月28日 (火) 18時45分

テレビドラマで書店を題材にしたのが放映されていますね。土下座が前回の話題でしたが、これも旬でしょうね(笑)。土下座が強要罪に当たる云々はあまりにも稚拙能ですから、この際置いといて、悪意で仕掛けたならともかくも、施設店員サイドの能力の限界が近年どんどん下がっているのは、お寒い限りだと思います。ここで吐露している人たちは、命の次に大事なお金を払っているのに、店員警備員の稚拙な対応に被害を受けているという現実に目をそむけてはいけないですよ。花水木さんのブログ担当の方は、法律家という自尊能が透けて見えるから、多くの人たちに莫迦にされるんだと思いますよ。生きるためには金がいりますから、大変ですね。コメント承認で心の芯膜が見えすぎて、ほんとに哀れですよ、花水木さん。

投稿: やっこさん | 2015年4月29日 (水) 15時40分

そうそう、大事なことを忘れていましたよ(苦笑

私の場合、店の対応や警備員の対応で不快な思いをした時には
真っ先に警察署や法務省に駆け込みました。

彼らはとても真摯な対応でやはりプロとして尊敬しました。
そして、私のガードまでを引き受けてくれたことには
感動すら覚えました。

やはり、法治国家の執行官として訓練教育された人たちは
民間とは雲泥の差です。

ここに時代の変化と落差の根源があるのですが
早く気づいてくださいよ、花水木さん。

投稿: やっこさん | 2015年4月29日 (水) 16時21分

私も同じ被害者です。皆さまのコメントを読むと①商業施設だけの人 ②顔認証カメラがある所全ての人 と差があるようですが私は②の上に③パトカーが付いてくる という状況なのです。
四六時中 何故こんな事になっているのか と自問自答しています。これ程の人権蹂躙があるでしょうか。
様々な機関や人に相談しました。が、まず状況を理解してもらえません。それでここの小林、櫻井先生の見解と皆様のコメントを読んでもらうようにしました。するとよく理解してもらえましたが、実際問題として手助けは難しいという事でした。
コメントに貴重なアドバイスがありますので、投書、電話をしています。
他のサイトでは関係ない人の無責任な意見に傷つけられます。
ここは大切なサイトだと感謝しています。

投稿: | 2015年5月11日 (月) 08時46分

初めまして。私も最近になり顔認証されてると気がつきました。最初は定員が不自然な商品整理をするフリをしてベッタリなつきまとい。定員同士のヒソヒソ話とこちらを見る目。警備員のつきまとい&睨まれる。おかしいな?と感じ始めネット検索すると顔認証システムとゆうのでよく理由が分かりました。どこのお店に行っても同じで気分が悪いです。こんなに無罪の人間を冤罪扱いにするシステムは法律を決めないと危険です。素人の人間が自分の好き勝手に登録でき、詳細を明かさない。店側は知りませんの一点張り。証拠が無いから弁護士は何もできない。子供が大好きな施設にも行けなくなりました。楽しいはずの買い物が苦痛になりました。無実の人間を登録し追いかけてる間にも本当の悪い人間を捕まえ損ねてるのでは?と思います。個人情報ポイントカードの連携、警察、防犯パトロール、地域の連携。一体無実の人を追跡する人件費の方がどれだけコストがかかってるのでしょうか?被害者が増え続ければ最終的にネットスーパーか防犯カメラのない昔の時代の八百屋や自給自足する方が残りそうですね。家族と名誉の為に負けてはなりません。消費者センターや色々な場所に皆が立ち上がれば少しでも変わる時が来るかもしれないですね。書き込むのは勇気がいりましたが皆様が1日でも楽しかった生活に戻れますように。頑張りましょう。

投稿: まりあ | 2015年5月15日 (金) 22時10分

こんにちは。30代男性の私も皆様と似た被害にあっています。
ただ、私の場合は社会不安障害的な症状が過去にあり、仕事中もプライベートでも挙動不審だろうな(笑)と自分でも思う行動が登録に繋がったのかなと思っています。
 
なので、これまでは自分の症状がまたでてるのだとばかり思っていました。
でも最近は症状もないのに、どの店でも明らかに不自然な時が多く店員や警備員の過剰な巡視に悩みネットでここを見つけました!

皆様が書かれていないと思われる情報だと今年になって商業施設内のチェーン店美容室と何年も行ってるディスカウントスーパーで男性店員を少し睨んだり、あえて店員の隣に行って不自然に商品買うふりをしてたら、美容院はカット後、スーパーでは別のおばちゃんがアンケートに記入ご協力くださいと頼んできました。
内容は共に店や店員の雰囲気、値段は相応かなどに対して5段階評価でした。(ほんとは対応欄はすべて最低評価にしたいけど今後も使う予定なのでアンケートを書き、対応欄すべては普通にまるをしました。)

今度アンケートだされたら、コメント欄かどこかに顔認証されてるなら気持ち悪い・不愉快だと書いてみようかと思います。
長々と失礼しました。

投稿: やま | 2015年5月16日 (土) 11時07分

追記失礼します。

私は上に書いたように心が不安定(時々ぶり返す)な為、
顔認証について危険を感じる反面、疑問も感じます。

それは、被害者の数と関連サイトの絶対的な少なさ、天井から帽子やマスクをした人達でも識別がそんな高精度にできるのか。(スーパーの時はスポーツキャップを被ってました)
店員たちの態度が冷酷化したのは明らかですが、花水木先生も記すように疑心暗鬼にかられるうちに精神が不安定になり、普通にしてるつもりが挙動が不審になってる気もします。
なんにせよ私たち被害者が望むのは以前のように平穏に買い物等ができるようになることです。
苦しんでいるには自分だけじゃないことを心強く思い頑張ります!

投稿: やま | 2015年5月16日 (土) 13時31分

以前より株主優待目的でよく利用する小売業の株式を少しずつですが、保有しています。近所のスーパーやドラッグストアなどです。
よく考えてみたら、顧客に対してこんな失礼な対応をする会社に投資しているのか、となんだか情けなくなりました。売却してしまおうかとも思いましたが、末端の株主としてそれぞれの会社を注視していこうと思います。
今までは株主宛に送付されてきた報告書などほとんど目を通していなかったのですが、これからはきちんと読んでみます。

投稿: はる | 2015年5月17日 (日) 14時55分

私も苦しんでる1人です。
万引きなんかしてないのに疑いだけで、犯罪者扱いです。
人殺しの犯罪者の人権や個人情報は必死で守るくせに、
私の情報は、犯罪者のレッテルを勝手に貼られて、一般のアルバイトの兄ちゃん姉ちゃんにも駄々漏れです。

追い詰められて、人権相談の窓口にも相談しましたが、私はネットをやらないからそんなシステム知りません、対応出来ません。
トンチンカンな対応でした。
私は犯罪者ではありません。
なのに、なんで知らない他人に後ろ指さされながら、生きて行かなくちゃならないんでしょうか。

投稿: つらい | 2015年5月20日 (水) 19時31分

ちょっと質問をm(_ _)m

駅の改札で、出口について質問したら、応対した駅員とは別の駅員が奥から飛び出してきて、応対した駅員の背後から、じっとこちらを見ていた。

教えられた出口の改札では、女性駅員に切符(格安切符、2枚に分かれていたので)を差し出したら、つっけんどんな態度で「そこに入れられますから!」とヒステリックな応対され、思わず相手の顔を見た。絶対目を合わさず。怖。

帰りに同じ改札利用して、改札を通ってから思い切って振り向いていたら、男性駅員が窓口を乗り出してこちらを見ていた。目が合うと何事もなかったかのように、姿勢を戻していた。
って状況を検索していたらここにたどり着くんだけど、顔認証システムでしょうか?

最近、駅員の暴行、暴言が動画にアップされているから、知らない間にそんなものに登録なんかされていたら、どんな目に合わされるかと身の危険を感じます。

利用客の少ない出口だったので、怖いです。

投稿: | 2015年5月28日 (木) 20時55分

私も駅周辺で嫌な対応されたことありますよ。
量が多くなってしまうので内容は省略しますが、基本的には商業施設のそれと同じです。
駅は不特定多数が利用しますし、多数のカメラを設置できますので、顔認証を利用しない手はないでしょうね。


>つらいさん

お気持ち非常にわかります。

>犯罪者のレッテルを勝手に貼られて、一般のアルバイトの兄ちゃん姉ちゃんにも駄々漏れです。

これが大きな問題のひとつですよね。
顔認証システムが適正に運用されていれば、こんなに明白な人権侵害は起きにくいと思いますが、現状としてはこれですよ。

>人権相談の窓口にも相談しましたが、私はネットをやらないからそんなシステム知りません、対応出来ません。トンチンカンな対応でした。

こういう状況があることを訴えていくこと自体も大切なことだと思います。
私は病気扱いされたこともあります…つらいですががんばりましょう。

みなさんの以前のコメントにもありますが、4月頃の読売新聞に顔認証の記事が掲載されたみたいです。(日にちなどは、みなさんのコメントを参照してください)
読売オンラインでも見れるみたいですよ。
相談に行く際には、相手にこの記事を見てもらうと話がスムーズにいくのではないかと思います。

投稿: むー | 2015年6月 6日 (土) 11時58分

>はるさん

顧客ではなく株主という立場からの企業のチェック、いいですね。
新たな視点での気付きがありそうです。


>やまさん

私自身も挙動不審なところがあると思うので、誤解を招きやすいのかもなー…という点は反省しているのですが、
それにしても誤解に見合わないレベルの対応をされる場合には、辟易してしまいます。

>被害者の数と関連サイトの絶対的な少なさ

被害者の中にはインターネットに明るくない方も多いでしょう(特に高齢者など)。
また、もやもやとした気持ちはあっても、
何が起こっているのか分からない方、
「気にしすぎかも」と諦める方、
どうすればいいか分からない方もたくさんいらっしゃるでしょう。
(私も最初はそうでした、すぐにここを見つけられたわけではありません)。
ネットで主張されている方は、本当に氷山の一角にしか過ぎないと思われます。

そもそも、新し事象のため、まだ社会が追い付いていないのだと思います(関連サイトなども途上中)。だから問題。
今は当然のこととなった環境権やプライバシー権、知る権利などの新しい権利が認められるまでというのは、恐らく非常に苦労をしたのだろうと思いますし、それに近いものがあるのではと思っています。


>天井から帽子やマスクをした人達でも識別がそんな高精度にできるのか。

マスクや帽子なども含め、その場にそぐわない雰囲気を纏っているということで、不審に思われることはあるでしょうね。
やまさんの場合はまた違うかもしれませんが、よく行っている店の場合は、もはや店員が姿形を覚えてしまっているというのは往々にしてあると思います。


>なんにせよ私たち被害者が望むのは以前のように平穏に買い物等ができるようになることです。

これに尽きますよね。しんどいですけど、平穏な日々を取り戻せるよう、がんばりましょう!

投稿: むー | 2015年6月 6日 (土) 12時37分

長年苦しみ続けて、このサイトにたどり着きました。

何の落ち度も無い市民の、地域での信用やボランティア活動まで
阻害するようなシステムが、何故 法に敵ったものであるのか
どう考えても、理解できません。

いつまで この状態が放置されるのでしょうか。

投稿: ホープ | 2015年6月30日 (火) 12時14分

たった今、付きまとい受けました(断定するのもどうよ?ですが)

某スーパーの百均で購入。
、外に出てる時に出口で、百均で見かけた女性が(黒の上下、マスク。髪の毛がちょっと油っぽくて、それで目に付いた。)じっと立っていた。

その女性は私は私の後ろについて一緒に出る。私、バイクの帰り支度。

すると急に歩速を緩めて、後ろを通り過ぎようとしていたので、バイクを押してその女性の後ろにつく。

そのまま行き過ぎましたが、絶対戻ってくると確信して、携帯いじっていたら、やっぱり曲がった角から戻って戻って来た。次は絶対入店するだろうなって思ってヘルメット越し見ていたら、やっぱり入店、その時!!初めて私の顔をすごい顔して睨みつけてきた(๑≧౪≦)怖い
私がどこを見てるかは、フルフェイスヘルメットで見えないもんね。

昨日は、店内改装のため、明日からしばらく休みってお店で、やはり出口に向かう時のこと。

出口付近の陳列棚から、がっしりした坊主頭でスーツ姿の男性が不意をつくつもりか、ニュっと出てきた。
 
その後入口近くの駐輪場で、やはりバイクの帰り仕度。すると坊主が出てきて、こちらを見ていた。おいおいバイクのミラーに写って気持ち悪いんだよ。振り返ると、さっと入口の天井付近を見上げる有様。

言っとくけど、一度も万引きなんかしたことないからね!!

最近は、万引き疑いのある客の退出を確認しに、警備員が付いてくるとういう手法らしいです。

あ~落ち込んだ、落ち込んだ。精神的に傷ついたわ~被害だわ、これ。

私は不快な目や怖い思いをしたくないです。こちらの防犯hはどうしたらよいですか?


投稿: hkero | 2015年7月 1日 (水) 14時02分

被害者じゃないと、到底理解出来ない苦しみですね。
話を聞いてもらおうとしても、途中で被害妄想ではないかという表情に変わるのがわかります。
行政や弁護士に訴えても、ほとんど受け付けてもらえません。
「被害者の会」があればと思いますが、このサイトに書かれた被害内容は将来、解決に向けての証明になるかとも思いますので、もっと沢山の人がどんどんコメントしていけばいいと思います。

投稿: | 2015年7月 1日 (水) 14時45分

花水木法律事務所様、皆様こんにちは、失礼します、水戸なよんです。

早速ですが、先日「顔認証 万引冤罪被害者の会」をブログで立ち上げました。
http://mitonayon-kaoninsho.cocolog-nifty.com/facerecognition01/2015/07/post-33a1.html#comments

まだ、立ち上げたと言うほど、カッコいいものではありませんが、現状打破するには
少しでも前へ進むしか無いと行動を取った次第です。
真似をするつもりは無かったのですが、花水木法律事務所様と同じココログになりました(^-^) 

ツイッターのフォロワーさんやこちらのブログでお知り合いになった方々のお力添え、アイデア、叱咤激励を頂き、悲惨な被害者状況、誤認登録された顔画像の削除を訴えて行きたいと思っています。
ぜひ、ブログに集まって頂き、今後の活動をどのようして行けば良いか、
またご自分の体験談など、皆様のお知恵をお借りしたいです。
被害者ご本人の言葉が重要です、「証言」ですよね?
コメントを頂きたいです。

非常に....非常に...本当に難しい問題です。公的機関に訴えるにも 政治家へ訴えるにも人数が必要です。皆様のご参加をお願いします。

投稿: 水戸なよん | 2015年7月12日 (日) 02時53分

すでに大きな問題を生んでいると思います。
このブログの文章の問題提起は本当に素晴らしい。

『ある種の精神疾患を患っている人が、些細な出来事をきっかけに、「顔認証システムに登録されたに違いない」と思い込むことがある』

このようなシステムが現実に存在する限り、病気とも言い切れないはずですし、実際にそうした被害にあっている人もいることは間違いないと思います。もちろん病気の人もいますが。この文章にあるとおり、そうした不安を呼び起こす装置であることもまた事実です。

リカオンやセコムなど警察の天下り先である会社がこのような装置をビジネスとして売り出し、警察はメディアを使って監視社会を肯定しながら、自分たちの権力を強めていっている。これも事実です。一部の本当に硬派なメディアやフリージャーナリストが報道していますが、高知県警をはじめとし、地方の警察の腐敗はものすごく、信じられない出来事が数多く起こっています。

店員の思い込みなどで勝手に登録されたらたまったものじゃない。犯罪を犯した人間であっても裁判で検証されるのに、犯罪を犯していない人間が何の検証もなしに犯罪者扱いされるこのシステムは異常そのもの。こうしたシステムを悪用することで、政治家や学者など、特定の人間を潰すことさえできると思います。

これだけ問題があるシステムなのに、メディアをコントロールし、やろうと思えばいくらでも犯罪隠ぺいできる警察という超特権組織が運営しているというだけで、どんどん監視社会化が進んでいる。あたかも監視社会について語ることが非現実的で非常識であるかのように、メディアコントロールがなされているありさまです。

法務省は警察の手下みたいになってしまっているし、あてにならない。法を守る弁護士さんが問題提起をすることで、世の中を変えることができると思います。

投稿: 警察国家反対 | 2015年8月18日 (火) 08時11分

PCでいろいろと検索してこちらへたどり着きました。
お店で毎回放送がなるのでおかしいとは思っていました。何だか分からないまま何年か経ち…それが今はどのお店でも鳴ります。別のドラッグストアでも別の家電量販店でも、別店舗、どこでもです。

そして、どこから漏れたのか、私の知らない間にご近所さんに噂が広まっていたのか、一人また一人と、私を避けるようになり、今では誰も口をきいてくれなくなりました。

もちろん、私は万引き、その他犯罪行為は一切していません。

こちらには、私と同じ、無実の被害者の方がたくさんいるんですね。それだけで多少は救われる思いです。

このブログをよく読んで、私に出来る事を探していこうと思います。

投稿: ハナ | 2015年9月 8日 (火) 23時18分

全国に同様の濡れ衣、プライバシーの侵害、精神的脅迫を受けている方が大勢いると知っただけでも、少し救われます。私も、イオンモールで顔認証システムに登録されているらしく、有る時、買い物して外に出てから、制服の警備員が走って追い越しこちらの顔を何度も見て、去っていきました。その時初めてアレって思い、もしかして私は万引き要注意者なのかなと感じました。もちろん全く犯罪歴なしです。それからは制服の警備員はもちろん、ネクタイ姿の紳士風、主婦風、いろんなタイプの監視員が買い物のたびに周辺をうろつき、こちらと目を合わせ監視していると私に確認させると素早く去ります。いつ写真を撮られたのか考えましたが、イオン子会社の未来屋書店で買い物の女房を待つためにタダ読みを繰り返したぐらいしか思いつきません。クレームでもめたことも有りません。写真をどのレベルまで共有しているのかが不安です。一般社員、アルバイト迄なら完全に法律違反でしょう。無実の罪で指名手配されているようなものですから。地元ですから、イオン関係者が近所にいれば、万引き常習犯と噂されかねません。それを思うと眠れない時も有ります。イオンには便利で買い物に行かざるを得ないところが悔しいところです。

投稿: 悩める小者 | 2015年10月19日 (月) 11時11分

私も被害に遭っている一人です。数年前から。明らかに不審な動きをする店員さんや警備員がいるのに、それを人権擁護局に話しても「気のせいではないですか?」と言われる始末。
お店に入ると店長らしき男の人がバックヤードから早足で現れきょろきょろと周りを確認してその後すぐに警備員がどこからともなくあらわれ行く売場の先々で出会うっておかしいじゃん?
洋服などを見ていれば女性店員がすぐ近くまで来て「いらっしゃいませ」をこれでもかというほど連呼。「いらっしゃいませ」しか言えないのかよ!と。バカの一つ覚えのように「いらっしゃいませ」いって整理整頓のふり。バカじゃないの?
私にまとわりついてる間に本当の万引き犯が万引きしてるかもしれないよ。だいたい、小さなバックをもってなるべく商品をただ見るときは手を後ろに組んでみている相手が何するっていうんだよ。
買い物かごだって周りから見えるようなものを持っていくのに何をとるっていうんだよ!ふざけるな!
一番腹が立つのは駅や病院、こっちは病気で病院に来てるんだよ!病人が何をするっていうんだよ!駅だって電車に乗りたいだけだよ!他に何をすることがあるんだよ。単なる移動手段だよ!
人権擁護局も結局何も出来ないしいわない。一体何のための人権擁護?お話聞いてくれるだけ?だったらなくてもいいじゃん。
それと防犯パトロール?本当に意味がわからない。何のために人のあとつけたり待ち伏せしたりするの?私ただ歩いてるだけだよ?それなのにそれのどこが悪いの?何私は歩いてもいけないの?生きてちゃいけないの?なんなの?こんなおかしな世の中に誰がしたんだろう?なんで誰もこのことに気づかないんだろう?どこに言えばやめてくれるんだろう?法律で取り締まれないってどういうことなんだろう?
意味が分からないことだらけでしんどい。

投稿: 凛 | 2015年10月27日 (火) 17時41分

以前一度投稿した者です。
9月に改正法が可決された後も、状況は変わらないどころか 認証機能付監視カメラの普及台数の爆発的な増加に伴って、更に困難な生活に追い込まれています。

何人も、自身で理由も判らず 法の裁きも経ずに 社会的抹殺の様な状況に晒される続ける事があってよい訳がありません。

国民の生命財産を脅かすことなど及びもつかない平凡な生活者です。 が、何らかの理由で 誰か判らない者によって登録されている事実があるのですから、その事実と経過をあきらかにして欲しい。

基本的人権も、家族を含めた名誉も、生存権さえ脅かされて暮らしているのですから。

明文化された法以前に、人間や社会にはやっていい限度、常識というものがあるでしょう。

投稿: ホープ | 2015年11月 5日 (木) 14時36分

なんか被害妄想ぽいコメが多いんだけど。見に覚えがないなら顔認証なんかされる理由なんかない。ほんとうにこんなシステムがあったなら行方不明者や今だ逃亡中の凶悪犯も捕まるはず。
店員の付きまといが酷ければ動画にでもこちらが撮って証拠突きつけてやればいいじゃあないか。こんなとこでコメしてるよりいい

投稿: はるな | 2015年11月 7日 (土) 12時32分

どこでも犯罪者扱い。個人店の肉屋、パン屋、花屋、ガソリンスタンド、イオンだけでなスーパー、デパート、コンビニ、飲食店。市役所、図書館、公民館、市民プール、病院。店員、警備員、覆面万引き警備員に付きまとわれる。
それに最近は近所お年寄りの地域防犯ボランティアグループにも情報が流れているようだ。店だけではなく、外にも出れない。何が目的なんだ。万引き、窃盗、何もした事がない。なんでここまでされないといけない。

防犯カメラシステムを持っている店の店員が勝手に、私刑を行える。
何もしてない人をそこまで陥れることが出来る。何とかして欲しい。

投稿: 犯罪者じゃない | 2015年11月24日 (火) 11時05分

はじめまして。私も登録つきまといを受けております。
前記の方が書かれた事と同じ事を知人にも言われました。しかし誤認登録されている皆さんは常識のある方なので、お店側に「店内撮影禁止となっている」と張り紙があれば守るのです。善良な小市民にあまりにも酷い仕打ちです。
こちらの皆さんを否定する前に、一度登録されてみれば店側の非人道的扱いがおわかりになると思います。

投稿: さや | 2015年12月13日 (日) 10時23分

家族が信じてくれないと、途方に暮れていたら先日決定的なことが。

店から出るときに必ず乱暴にかご整理にくる店員がいる

だけどその日は、姪っ子の手を引いて、親戚と一緒に来ていた。

いつも通りにやって来て、乱暴にかごを鳴らしていく店員。

義弟が抱いていた甥っ子は、びくっと背中をけいれんさせ、手を引いていた姪っ子は、わっと叫んでびっくりしていた。乱暴な、カゴ鳴らしを実行した店員Mの顔はみんなで覚えた。

投稿: | 2015年12月23日 (水) 23時40分

それは集団ストーカーですよ。ツイッターで集団ストーカーで検索してください。被害者が大勢います。

投稿: | 2016年1月17日 (日) 10時14分

被害妄想的。第一店の接客態度に問題があったりつきまとい行為があったら、その場で注意すればいい。普通、多少まぎらわしい動作したからと言って、即万引きなんて思われない。確実に品物をバックに入れたとかの行為の確認ができない限りね。ここにコメしてくる人は、なぜ自分がターゲットになってると思うのだろう。やましくないなら堂々として、行き過ぎた行為があったら、問い詰めればいい。まずはそこからだ

投稿: はるな | 2016年3月12日 (土) 14時18分

法の下での平等 これは国民主権の大前提。
 
民間の団体が司法を通さず個人の優劣や犯罪容疑者などと国民の順位を決めてはならない。
そのようなシステムや機材があれば新しい権力を生み出してしまう。

「法律を 破る者に 正義なし」

投稿: 坂道 | 2016年3月19日 (土) 10時48分

◎顔認証システムによる違法な悪質冤罪登録をされ、人権侵害ハラスメント被害を受け”一家心中”に追い込まれています。  (2016/03/11)
※はじめに。
●私は神に誓わずとも、生まれてこの方、人の物を盗んだり傷付けたりした事は一度もございません。
●ましてや正当な理由無しにクレームを小売店などに伝えた事はございません。
●ならびに店内(施設内)での暴行、暴れや大声などの反社会的な行動はとった事がございません。

①現況の報告。
●約二年ほど前(2014年ごろ)から…妻や子供に「お父さんと買い物に行くと店員さんの動きが何だかおかしいね」と言われるようになりましたが、その頃の私は「お父さんは見た目が怪しいからね、アハハ」などと笑い飛ばして気にしていませんでした。また、その頃は、「ショッピングモールとそのグループ系列での出来事でした。
●約一年前(2015年)からその店が増え始め、今では家近辺は当然の事、県を越えて、入店先々で同じような行為を受けています。さらには子供連れ年寄り連れの時まで、個人商店や病院や市役所、公共施設、取引先の会社まで警備員に張り付かれるなどの被害を受けています。
●まだ小さい子供は店によって怖がって行きたがりません。(買い物が大好きだったのに)
●介助中の87歳母親が唯一の楽しみだったスーパー等での買い物が脅かされています。
●子供のいじめ(誹謗中傷がある)を確認。一月で辞めてしまうパート従業員やアルバイトの噂話を完璧に禁ずる事などできません。また誰が見ても一目瞭然な付き纏い等のハラスメントを他客が気づかぬはずはありませんから小学校PTAやご近所に知れ渡る事は確実。
●仕事にはすでに損失が出ていて、取引先で警報が発令されますので今後離職に追い込まれるのは時間の問題と予測します。
●今後失職すれば再就職は無理です。このシステムが何処へ行っても作動しますから、子育ても母親の介助も出来なくなり、”一家心中”に追い込まれる事は間違いありません。(冗談ではなく)

②人権侵害ハラスメントの具体例。
◆各店舗、施設での異常な付き纏い◆無視◆しかと◆睨み付け◆誹謗中傷◆店員による囲み、付回し◆店員または複数店員によるじろじろと顔確認◆強勢的にドアを開け(バーンと大音)大声で「いらっしゃいませー」通常客には支払い終了で「ありがとうございました」に変わりますが、車に乗るまでこの「いらっしゃいませ」が続きます。◆荷物台車やカートを軽めにぶつけられたりする◆粗相を装っての水滴かけや雑巾などの汚れ物を付けられる◆警備員や警備会社配下の清掃員による威嚇行為(各販売店・病院や市役所で付回し、全速力で追いかけ通り過ぎで威嚇など施設の体質上ありえない所業)などなど・・・ (ハラスメントの基本概念として加害者側に意識は無くとも被害者の意識次第で成立するものである。例・いじめ・セクハラ・パワハラ等々)

※これらは全て悪質顧客(万引き・クレーマー・暴行)を威嚇して追い出したり警察逮捕に持ち込むマニュアル通りの動きで、全く事実無根のでっち上げ登録をされてしまった私たち家族にとっては単なるハラスメントで※断じて許しがたい組織ぐるみの集団いじめ。犯罪行為にあたります。※対象が本物の犯罪履歴者であっても違法です(幸福追求権・憲法)。

③問題点。
●登録された経緯については不明で、反社会的なことはした事がありませんので全く事実無根。インターネット検索では同様の被害者はかなり多く、運用者のずさんな管理意識が浮上していて、「顔や話し方が気に食わない客」「上司とのストレス解消」「クレームをつけた客全員」「怪しく見える客全員」を血祭りにあげるなどの話も聞きます。
●開発メーカーによればデータは180日で自動消滅、また登録の基準については、「万引き常習犯」「悪質なクレーマー」「暴力暴行」などの行為があった場合に本人同意を得て、としていますが「万引き常習犯」なら捕縛せねば判明しないはず、また「クレーマー」の基準は金品の要求や暴行と土下座要求などほとんど犯罪行為にあたる場合としているにもかかわらず、冤罪被害者が情報共有の同意書も無しに日々増加している。

注)悪質クレーマーの基準がほぼ犯罪者に設定されている訳は、先天性の障害で”乱暴な口調””怒りやすい性質””自閉症”などの障害者の方たちを保護するための目的です。

⑤計り知れない憤り まとめ
●※防犯の手段にハラスメントを行うのは犯罪です。アルバイト店員や一月で辞めてしまうパート従業員の口止めや、他客に一目瞭然の付き纏い等を行っておきながら”噂”の拡散を防げるはずがありません。すでに誹謗中傷は始まっています。
●被害を受けている店は何れも元々は気に入ってよく通っている店で、「いつもお疲れ様」や「さすがプロに聞いたほうが早いね」「いつもありがとう」など、労いや感心をこめて声掛けしていて店員とも友好的にやっていたのに、その店で何もしていないにも関わらず突然、人権侵害ハラスメントと言う理不尽な態度にあい、人間不信に陥っています。
※これからの社会や日本人はどうなってしまうのだろう…と大変危惧しております。

◎夫婦で万引き犯なら聞いた事がありますが、よぼよぼの年寄りや小さな子供連れの一家総出の万引き犯など何処かにいるのでしょうか?

※店・施設側は「財産を守る権利」「防犯」を掲げているが、こちらにも「個人情報保護法違反」「人権侵害ハラスメント」「幸福の追求権(買い物の自由)」「平等に医療や公共サービスを受ける権利」「命を守る権利」等々と憲法・刑法・民法のどの角度で切っても、またどの方向に転んだとしても、このシステムの悪運用が違法であることに間違いありません。
●※私が犯罪者である物的証拠が在るならば、それを開示することで、でっち上げの同意書などの存在こそが確たる潔白証拠となるはずです。また私へのハラスメントも防犯カメラに録画されているはずで、それが何よりの潔白証拠となり、その部分だけを消去してしまえば明らかなる”故意””悪意”の証明となるでしょう。
●私の車ナンバーや氏名、住所、電話番号が顔データに添付されているならば、「個人情報保護法違反」は確定である。
●私はこれからの人生の全てをかけてこの恐ろしくまがまがしい事案と戦わねば、”一家心中”の道しかありません。(冗談ではなく)

●※最後に、犯罪者をあぶりだす為にその何倍もの冤罪被害を起こす、いわば犯罪に犯罪で対抗するような防犯システムは社会悪であり、この日本という先進法治国家で許されるはずは無いと信じております。

投稿: | 2016年3月26日 (土) 14時33分

初めての投稿です。
よろしくお願いいたします。
花水木様に感謝いたします。

一つ疑問に思っている事があります。
どなたか教えて下さい。

なぜ店や施設、警備会社は顔認証システムの導入を告知しないのでしょう?
システムそのものは素晴らしい技術なのだから大威張りで使った方が逆に防犯効果があると思いませんか。
なぜ違法的なやり方を推し進めているのかが分かりません。
これではまるで犯罪に犯罪で対抗するようなものではありませんか。。。
皆様よろしくお教え下さい。

冤罪二郎

投稿: 冤罪二郎 | 2016年3月26日 (土) 16時08分

初めての投稿です。
よろしくお願いいたします。
花水木様、このようなブログを作って頂きまして、ありがとうございます。
今日は皆様に教えて頂きたい事があります。
なぜ顔認証システムの導入を店、施設、警備会社は隠すのでしょう。
堂々と告知した方が防犯効果も上がるのではないかと思いますが、
違法的なやり方の利点は何なのでしょうか?

これでは犯罪に犯罪で対抗するようなもので運用側への批判は募るばかりと思いますがいかがでしょうか。

投稿: 二郎 | 2016年3月26日 (土) 17時10分

私も被害者です。このブログはすごく励みになります。
これからも是非続けてください。お願いします。
本当に困っています。

投稿: | 2016年3月27日 (日) 22時40分

皆様、はじめまして。

よろしくお願いいたします。
匿名係と申します。

こちらの皆様の心痛をくみ取って、弁護士の方たちが法整備に働きかけて頂ける日を、待ち望んでおります。

私はもうこのシステムのおかげで失職寸前ですので、一刻も早い解決が無ければ子育ても親の介助も出来なくなり、いずれは一家心中となるでしょう。

先生方に何卒何卒、よろしくお願い申し上げます。

投稿: 匿名係 | 2016年4月 9日 (土) 10時11分

初めての投稿です。
落ち込むことも多くありますが、
いつか解決できるという
希望をもって生活したいです。
花水木法律事務所様、ブログ本当にありがとうございます。
自分だけだと思っていましたが、仲間がいると思うと
頑張れます。

投稿: | 2016年4月10日 (日) 08時43分

花水木法律事務所様、このようなブログを作って頂きまして
ありがとうございます。
毎日怒りと悲しみの中で生活しています。
本当に助けて下さい。

投稿: | 2016年4月10日 (日) 08時49分

こちらのブログの投稿内容が今
置かれている私の状況と全く同じです。
文章力が乏しい私なので、今後
多くの人に知って頂くために
皆様方の文章を利用させていただくことも
あるかもしれません。
どうかその時はご容赦お願いいたします。
著作権なんちゃらで騒がないでください。
宜しくお願いいたします。
私も皆様と共に戦います。

投稿: こころわん | 2016年4月10日 (日) 09時44分

助けて下さい

投稿: | 2016年4月10日 (日) 14時49分

初めての投稿です。
 花水木法律事務所様に感謝いたします。
皆様と共にこのようなことが許されないことを訴えていきましょう。

投稿: いばらの道 | 2016年4月11日 (月) 22時28分

店員の態度が気になり、ここへたどり着きました。
静岡の電気店。OAナガシマやエディオンはたまに行きますが
僕が入るとイヤホン付けた店員が早歩きできて、いらっしゃいませ!
それだけでなく、店内を何回もすれ違う。
他にも駿河区のD2は店長がうろうろしていて
帰る時には、ありがとうございました!
2013年終わりごろから?なんか店員の動きが変なのに気が付きました。
田子重では必要以上に丁寧・・・これは考えすぎ?? 
もちろん犯罪履歴もないですが、
よく間違われるという不審な行動もしていません。
ただ、根暗な人相手によるトラブルが複数。
つまり、恨みで登録された可能性が大きいです。
この場合は相手が一方的に登録できると思うのですが、
えん罪だと言って法律で反撃できないことが大問題です。
結局かなり多くの不特定多数に悪い人だと思われて
生きていかなければならないことが大問題なのです。
それも、逆恨みで!これは画像認識が、
えん罪を広める事実があることです。文句がある人は
自分の顔を犯罪者として画像認識に登録してから言ってみてください。
どれだけ精神的に大変か! この装置はとても切れる諸刃の剣です。

投稿: まさに | 2016年4月30日 (土) 22時41分

はじめまして。
私も被害にあっているひとりです。
人権擁護局へ相談したり、総務省へメールを送ったりやれることは
いろいろとやってきました。
でもどこに行っても「それだけでは何もできない」と言われてしまいます。「ご自分で解決してください」とそれができないからこそ頼っているのに・・・。
最近では家を一歩出ると防犯パトロールにまで付きまとわれます。
行く場所行く場所で近くを通り過ぎるだけですが、こちらをけがらわしいものでも見るように、あるいは、面白がって、この人か。とニヤニヤしながら見て通り過ぎます。
私は普通のどこにでもいる主婦です。
特に特徴もありません。それなのに、これだけ人からチラチラ見られるのに違和感を感じざるを得ません。
自意識過剰とか頭がおかしいでは考えられない変な現象なのです。
旅行先へ行けば、私が動く方向へ人がどっと集まってきます。
私が別の場所へ移ればそこへ来ます。
みなさん足早で私が見るとわざとそっぽを向きます。
気持ちが悪くてしょうがないのです。
最近はK察が一般の方に防犯パトロールと称してこのようなことを推奨していると聞きました。
情報の共有はないと言っている割には不可思議な現象の数々の説明がつきません。顔認証システムの共有は一体どこまで進んでいるのでしょうか?
私達はいつになったらこの地獄のような生活から抜け出せるのでしょうか?どうやったら無実だということを証明できるのでしょうか?
お店側が勝手に登録したにも関わらず、それを認めようとも謝ろうともしないばかりか、ありとあらゆる場所で共有して指名手配犯のような扱いをするのが本当に合法なのでしょうか?
一刻も早く法整備をしてほしいです。きちんとした目で見極められるような法律を作っていただきたいです。

犯罪者ですら更生の道が儲けられて法律で守られているのに
何の罪も犯してない一般人が無法地帯で苦しめられるのは矛盾してないでしょうか。

投稿: 匿名でお願いします | 2016年5月 3日 (火) 18時18分

静岡の方がいらっしゃる!と思いコメントして見ました。私も同じ目にあっていますよ。ただ公に詳細語るのも怖いので、なよんさんのサイトに居る方の掲示板に書こうと思います。そちらには行っていますか?

投稿: まさに、さんへ | 2016年5月14日 (土) 08時47分

私は、万引き犯に間違われています。仕事帰りスーパーで、買い物する前にトイレに行こうと思い、からのかごを持ってトイレに入りました。トイレから出ると、怖い形相のおばちゃんが仁王立ち。訳もわからず、買い物をしていると、そのおばちゃんが、あちらこちらから、視線に入ってくる。はじめての事だったので、気にしませんでした。何日かして、同じお店に行くと、チラシを丸めて、そのおばちゃんらしき人がいて、睨みつけている。そしたら、店員が二人食品棚から、顔だけ出して、私をじっと、見ていた。近づいていくと、店員は慌てて、食品を触っている。私が「何か?」って言うと「いいえ」と言う。何かおかしいと疑問を抱き、しばらくして、お店にいくと、店長や店員は、いらっしゃませも言わず、私の周りをウロウロ。そして「お客様へ、貴重品・・・お気を付け下さい」のアナウンスが、私が、お店に来るたびに、しつこく流れる。我慢できずに、店長に、私が万引きしたとまちがわれてませんか?と問いただすと、貴方の被害妄想ですよと、返答が。買い物かごを持ってトイレに入った私が悪いです。本当に後悔先にたたずです。でも私は、悪い事は、いっさいしていないので、それからも、堂々と買い物を続けていましたが、視線の矢が心に突き刺さり、とうとう折れてしまいました。夫が他のお店に行ってはどうかと言うので、他のお店に行くと、何日かしたら「お客様へ、貴重品にお気を付けください。只今、私服警備員が警戒中です」とアナウンスが流れ、店員の視線が気になり、どこのお店に行っても、アナウンスがあり、あのおばちゃんが、言ってまわってる?私はもうトラウマで、5年苦しい状態です。過呼吸になり救急車で運ばれ、胃腸炎になり、食事がとれず、2度入院し、診療内科に通い、今も「私は、やっていない」と言いたいです。料理を作るのが大好きな普通の主婦です。私は、買い物をする時、バックは持たす、お財布だけ持って買い物をします。今日は、自宅から遠くのお店3か所に行きました。いずれのお店からも、いつものアナウンスが、流れました。そして、定員が付いて回ります。苦しいです。法律でなんとかしてほしいです。

投稿: 沖縄の泣き虫 | 2016年5月22日 (日) 17時59分

お店だけでなく、いつのまにか24時間年中無休で監視されて、嫌な思いを常にしている者です。あらゆるところにメールや電話や直接相談をしている者です。
市役所で何度も相談をしているのですが、女性相談員さんではなく、男性職員さんが出てきて、話も聞いてもらえないようになってきたように思います。市役所の職員さんのほとんどが、顔を下向きにして隠れているように見えます。私が役所に入る前に即時に職員全員に伝わっていると感じています。登録されていることが知れ渡っている気がします。たとえば出口などですれ違う人は私服警備員だと感じていますし、監視されてると感じています。このような状態では相談してもダメな気がしていますが、何も悪いことをしていませんので、そのことを伝えないといけないと思い一生懸命行動をしています。
いつも思うのですが、なぜこんな目に合い労力を使わなくてはならないのかと思うと、悲しくなります。自殺、一家心中、犯罪者になる、犯罪者に仕立てられるなど、この先真っ暗です。

投稿: | 2016年6月18日 (土) 22時51分

弁護士先生
私も同じ思いをしている者です。
こちらのブログの書き込みを他の人に
信じてもらうためコピーさせて頂き
色々利用させて頂いておりました。
今はもうこのような方法しかありません。
事後報告になりましたが、ご了承お願いいたします。
これからも同じ活動(周知)をしようと思っています。
宜しくお願いいたします。


投稿: | 2016年6月25日 (土) 08時13分

都道府県や警察などは、
登録された人々が、監視している人を暴くための追跡や、監視の証拠を集めるための動画や写真撮影を、条例や法令や法律で禁止しようとしています。
明らかに登録をされている私たちが手出しが出来ないようにするためです。

ちなみに、私は、何も悪いことをしていませんので、一日もはやい問題解決に向かうために警察などに相談をしていますが、なぜ登録されたかもわからず事態が悪化している状態です。ですが、堂々と私は被害を訴えていきたいと思います。登録制度自体が存在しないとトボケられますが、事実を訴えている私が正しく、ウソを言って認めない自治体や警察や店舗などが悪いです。

投稿: | 2016年7月15日 (金) 08時30分

私もみなさんと同じ経験をしています。

投稿: はなこ | 2016年7月21日 (木) 15時55分

道路や公園に設置された防犯カメラから顔認証されるのか、
行き場所を特定され、
その場所へ行くと、ものの数分で多数の車がやってくる。
誰もいなかった公園の駐車場。(日中暑くて出歩けない家族のため)
急に人がそばを横切る。とめた車のすぐ近くに駐車される。
車内でスマホをいじっている。それもぞろ目の県外ナンバー。
位置情報は人の大変重要でセンシティブな個人情報です。
それが、一般の人々(防犯パトロールの人々なのか)に駄々漏れの状態というのは、考えられないことです。
ポケモンGOどころの騒ぎではありません。
車で移動中にも不審な人・車に出会います。
法整備が整わず、高度な技術が先走り、めちゃくちゃな運用がされています。
タクシー、バス、公共交通機関、一般企業、警備会社はもちろんのこと、皆で情報を共有しているのを感じます。
あまりにたくさんの人が不確定な情報を共有し、はたして、その監視している人の中には、悪い人はいないのか、大変疑問に思います。
当の監視されている人は、犯罪者でもなんでもなく、ごく普通の一般市民です。
こんな国になってしまったのかと思うと大変悲しいです。
基本的人権のすべてが奪われ、自由に生活することもできません。
恐ろしい国になりました。
プライバシーに詳しい専門家の皆様、弁護士の皆様、どうかお力をお貸しください。
これだけ、同じ体験をする人が増えている現状を重く受け止めてください。
どうかお願いいたします。


投稿: | 2016年8月 4日 (木) 16時03分

何処に行っても追跡されています。
当初は携帯電話なのかと思って、不携帯で外出していましたが、
それでも状況は悪化するばかりです。
私用車が何かしらの方法で追跡されているのではと考えるように
なりました。私は前科前歴補導歴等一切ありません。
顔認証防犯カメラの管理者(警備会社)が何かしらの方法で
GPS発信機を取り付けたのだろうと考えています。
車屋に嘘の情報を流し取り付けることは朝飯前なはずです。
どうにか今の状況を変えたいです。
お助け下さい。


投稿: | 2016年8月26日 (金) 11時07分

私達は、テロ対策のいい実験台にされているのかもしれませんね。
個人情報保護法改正は、企業に都合の良い方向に改悪されています。
我々は証拠を取る事もできず、開示・立ち入り調査は更に困難な方向になっているようです。

投稿: | 2016年8月31日 (水) 15時54分

顔認証か監視カメラの映像で(コピーなど?)マークされています。多分広範囲で広めてると思います。
スーパーやその他の店舗、コンビニでも執拗な監視を受けています。はじめはおかしいなあ、それが、だんだんと確信に変わりました。何かしたんだろうかと、思い起こしたら、
悪気なくスーパーに小さいゴミを捨てたことがあったんですが、そのとき挙動不審に見えたのか、、あとは商品を盗んだことも妨害した事も全く有りません。
私が行くと、スーパーでは嫌な客が入店したよ、のアイズのように、、急に流れていた音楽が止まり、決まった文言の店内放送が流れて、それに気がついてからは、自分が入店すると毎回同じ店内放送がかかっている事を確信しました。これまでは普通に買い物していましたが、
何かお店にとって嫌な客、要注意人物のように睨まれたり、店員とすれ違うと、明らかに威圧的ないらっしゃいませの声。近くの別のスーパーや、洋服の店舗、離れている大型スポーツ店でも同じで、店員に執拗に顔を見られたり、行くとこ行くとこチェックされ、インカムで話していたり、店員同士でこそこそとこっちを見ていたり、多分何かの重罪なのかと思えるくらいのいじめに感じています。自分でわかりませんが、、顔が知れ渡っていると思います。
そうだ、やっぱり、ゴミの事なのかもしれないと、謝りに行こうかとも思いました。1人でいくのか、不安もあり家族に付き添ってもらおうか、など、、その捨ててしまった事はとても悪い事をしてしまって、謝りたくていますが、お店側はとりあってくれるのか、とか、謝って、顔認証登録解除してくれるのか、、など考えました。そのことで、法務局にも相談しましたが、謝りに行くような問題のごみの量でもないし、そんな事はよくありますから、、悪いこともしてないのだから、気にしないでと言われました。それに、顔認証みたいなものはないんじゃないか、高額ですし、スーパーに付けても採算合わないのでは、、と。。気にしないで下さい。と言われました。でも、事実こんな事になっているし。他にも相談してみましたが、謝りに行かなくていい謝りに行ったところで、何の事ですか?顔登録もありません。と言われてるかもしれないですよ。と言われました。それに顔登録も気のせいと言われてしまいます。でも違うんです。同じ被害の方がいるだけでこころ強いです。

投稿: | 2016年9月22日 (木) 18時28分

私も監視されるようになった。。。。
辛いです。なにもしてないのにっ

投稿: | 2016年10月 9日 (日) 11時40分

こちらのブログをお借りして伝えたいことがあります。
勝手にこのようなことをしてしまい申し訳ありません。

キャンペーン「深刻な人権侵害を生み出す顔認証防犯システムに法整備を。」

https://www.change.org/p/%E5%86%85%E9%96%A3%E7%B7%8F%E7%90%86%E5%A4%A7%E8%87%A3-%E5%AE%89%E5%80%8D%E6%99%8B%E4%B8%89%E6%A7%98-%E6%B7%B1%E5%88%BB%E3%81%AA%E4%BA%BA%E6%A8%A9%E4%BE%B5%E5%AE%B3%E3%82%92%E7%94%9F%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%99%E9%A1%94%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E9%98%B2%E7%8A%AF%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AB%E6%B3%95%E6%95%B4%E5%82%99%E3%82%92?recruiter=612403895&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink

こちらに賛同をしていただけませんでしょうか?
沢山の人の賛同がダイレクトに伝わります。
賛同者が多ければ多いほど、マスコミなどに取り上げられる機会も
増えるかと思います。
知らない人への周知活動にもなります。
多くの人が知っていただければ、法改正にもつながると思います。
ぜひこちらに見えている被害者の皆さんも協力してください
よろしくお願いします。

投稿: | 2016年10月18日 (火) 21時27分


間違って、あるいは故意に登録されれば、仕事に就けないという事です。建物に入る前に、警告がでるので面接は無理です。警備会社と契約している会社は雇ってはくれません。今その状況です。

投稿: | 2016年10月19日 (水) 23時05分

2016年10月9日様
大丈夫ですか。一人ではありません。しっかりしてください。
冤罪被害者の皆様が今、この問題の渦中にいるということは何か役割を期待されているということ。できることをしっかり活動しましょう。
「問題が起こった時は、火中の栗を拾う」です。

投稿: あきらめない | 2016年10月21日 (金) 12時10分

change.org で顔認証の有無を確認できる法律の整備と誤登録の削除を求める署名を行っています。

キャンペーン一覧で最新のキャンペーンのところから出てきます。
匿名でも結構です。ご署名よろしくお願い致します。

https://www.change.org/p/%E5%86%85%E9%96%A3%E7%B7%8F%E7%90%86%E5%A4%A7%E8%87%A3-%E5%AE%89%E5%80%8D%E6%99%8B%E4%B8%89%E6%A7%98-%E6%B7%B1%E5%88%BB%E3%81%AA%E4%BA%BA%E6%A8%A9%E4%BE%B5%E5%AE%B3%E3%82%92%E7%94%9F%E3%81%BF%E5%87%BA%E3%81%99%E9%A1%94%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E9%98%B2%E7%8A%AF%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AB%E6%B3%95%E6%95%B4%E5%82%99%E3%82%92

投稿: | 2016年10月23日 (日) 08時01分

大阪でもやっぱりあるんですね。顔認証万引防止システム。
市民に知らせず、監視の目を張り巡らせ、ポイントカードで氏名や住所を
かき集めて。顔写真データと合致させてますよね。
大阪駅近くの地下街のレストランで、レジの横に男の人が隠れていて
ノートパソコンに何か打ち込んでいるのを見ました。
日本は「おもてなしの国」、お財布を落としても戻ってくると
世界に発信したばかりじゃないですか。
本当は、「やっぱり泥棒だらけの国なんです」と
もう一度世界に発信しなおすつもりですか?
世界一安全な国、日本にこんなシステムは不要でしょう!

投稿: | 2016年10月30日 (日) 22時55分

沖縄の泣き虫さんへ
私も沖縄で同じ目にあっています
お会いしてお話したいです。

投稿: | 2016年11月26日 (土) 20時59分

9月半ば頃を境に格段と登録されてしまったようで困っております。
以前は、自宅近くのスーパー数軒だけだったようですが。
今はドラッグストアや100均一で、ピピピッとアラーム音がなったり
銀行の中で写真を撮られたりしてしまいます。

困っているのは、よく若い男の店員が猛ダッシュで
スレスレに走り去っていくということが何回もあるのです。
先日、スーパーの前を通っただけなのに、若い男の人2人に体当たりされそうになりました。銀行に行って帰ってきたので、2回通ったんですけど
スーパーに入るつもりはありませんでした。
とても危ないです。もし体当たりされていたら、きっと突き飛ばされて
倒れそうです。
もしこれが当たっていれば、怪我をしていなくても犯罪になりませんか?
その時、私はどうしたら良いでしょうか?
その男の手を掴んで放さないようにすれば良いでしょうか?


投稿: グリーンアイス | 2016年11月28日 (月) 23時55分

視野狭窄な弁護士が綴った与太記事だが、

そもそも論として、
顔認証システムなんぞを導入する店には
客は入らない。悪評がどんどん広がる。
ただでさえ、売上げが減っているイオン。

郵便局に巨額血税を使い
ドロボー局員への監視カメラを設置し、
結局すべて撤去したのと同じ憂き目になるだろう


投稿: おさるのあたまなで係 | 2016年11月29日 (火) 04時46分

皆さんお疲れ様です…

とうとう私にも監視の目が広がってきたようです。
今までは店舗、いろんな施設でした。
しかし、今は店舗はマイルド、
それ以外の場所がきつい。これって現実に受け止めるのかなり辛いものがありますね。

ここ最近ずーっと頭から離れなくて凹んでいます。
ですからこちらのページの皆さんの過去の体験談をみて、気持ちがわかりすぎて涙が出そうです。どうしたらいいのか考えています。
この件にどう向き合っていけばよいのだろう。被害を受ける時は一人の時なんですもの。
これ、気の小さい人やら臆病な人だと、かなり弱りますよ。
身体的にも辛いものがあります。
何年もこの状態ですから。
言い返したり、強く言ってきそうな相手は登録しないという意見がありますが、そうかもしれません。
しかし誰でも登録の可能性はあります。職業も関係ありません。
そう見えるだけで皆さん強いのです。
これに何年も耐えて頑張っているのですから。
同じ状況でも、全く気にならない人もいるわけで、そういう方々はある意味幸せなのかもしれません。いろいろ気づいてしまうと大変です。

投稿: | 2016年12月 1日 (木) 12時12分

初めまして。私は11月より新しい職場にパートとして勤めています。
 顏認証のことが有りますので、前の職場を辞めて、次の仕事を探すことが困難と思っていましたが、運よく仕事に就くことができました。
 ところが、毎日仕事の行き帰りに、ドラマのようなことが起こり始めました。駐車場から、後をつけてくる車がいることに気づき、わざとそれが分かるように、同じナンバーが付けて来たり、前を走ったりします。そして2台づつ連なり車の周りを固めて走行するのです。悪さはしませんが、連続ナンバーや2桁39,99、1122、8000,8008、88、999、(1,3,8)が混じり、その他の車が毎日前を走って家まで伴走します。混雑時にもかかわらず99が前方で駐車していたり、極めつけは、1昨日仕事帰りの私の車のまえに1000,999が駐車してありました。休日もしかりです。勤め先は、請負ですので、その元の事業所の建物を警備している警備会社がセコムです。面接の日、車を止めると、何処からともなく隣に車が止まり、携帯を持って、私のまわりをうろうろし始めました。そしてゆっくりとその場を去りました。その後面接の店に行こうとすると、同じT シャツを着た若者が出てきました。それを見て、駐車場で感知することができるのだと、感じました。
 片道15キロの通勤です。初めは、堤防道を走り、1号線に入ることにしていたのですが、堤防は本来そんなに多くの台数が走らないはずなのに、5台づつ連ねて、前から、何回もすれ違うことになりました。後ろからも、なんとなく分かる違和感のある車が来ます。1号線で50キロで走っても間隔をあけてついてきたり、明らかに尾行と分かる走り方です。途中から、特殊な数字の車が、2台づつ入ってきたりもします。
 コースを変えることにしました。堤防をやめ大通りを使ってみましたが、どこかで感知できるようで、ある程度は離れるのですが、待ち伏せをしています。今夜も家まで前は8008ともう1台の車と後ろも1台でした。これができるのは、大掛かりな団体でしかできないことです。
 勤め先は、○○の中にある請負の○○○○です。ここに不審者というレッテルを付けたものが、出入りすることは、警備会社としては、面子が丸つぶれになりますし、排除すれば仕事をしているぞという格好のターゲットになると思われます。
 顔認証は、スーパーや商業施設の問題だけではなく、警備会社の商品として使われていると感じます。こんなに多くの雇用を生みだすのですから、登録すればするほど、利益が出ることになります。
 一月になりますので、私も相手のやり方が見えてきました。
 まず逃れるのは無理のようですので、ドライブレコーダーを付けてみようかと考えています。そして過敏にならないよう、鈍感力を駆使するしかないと思っています。
私もなぜ登録されたのかは、わかりません。ホームセンター、スーパー、個人病院、総合病医院、コンビニ、市施設でも皆さんと同じく冷遇を受けています。
 尾行のことを書かせて頂きましたが、他でこのことを投稿すると、支障が出ると思います。このような事態になっておられる方の情報は、花水木様に寄せられていますでしょうか。この文章は公表してもらわないほうがありがたいです。何かの参考にして頂ければと思います。
 

投稿: | 2016年12月 1日 (木) 22時57分

2016年8月26日 (金) 11時07分さま
その後いかがですか、大丈夫ですか。何かの団体でないとこれだけの台数を揃える事はできないですね。貴方の目の前で起こっていることは、確かなことです。これらの不審な動きはパターン化してくるので、どうか鈍感力を使って下さい。ウエルカムと思って、楽しい音楽を聴いて運転しましょう。こんなことで心が折れたら悔しいではありませんか。私達だけを狙っているつもりでも、この一連の動きは、周りの人々も何かを感じ、そのうちに世間で判って来ると思います。余程疾しいことが無ければ、こんな理不尽なことをしてくることはないと考えます。顏認証システムの弊害と通じるものです。

投稿: | 2016年12月 8日 (木) 22時01分

助けて下さい
ずっと変だな?と思うことが続き、こちらにたどり着きました
万引きは絶対にしていません。前科もありません。
アパートにいても監視されているので落ち着かなくなりました。
カーテンの開け閉めや部屋の明かりがついた消えたと話し声や笑い声が聞こえていて最初は気のせいかな?被害妄想が進んだのかと不安にもなりましたが、きちんと聞こえていて隣の工場、向かいの会社、外出しようと外にでれば不自然な人たちに会い、こちらを見ていたり、あの車だと話され不自然なくらいパトカーに会い、アパートに帰ったタイミングでよく火事のようなサイレンが鳴ります。
最初は単純に火事かなと思っていましたが顔認証システムを知り確信しました。
公共施設でもクスクス笑われじっと見られたり、楽しみにして行った博物館ではありえない職員のおしゃべりや職員の出入りで大きな音を出されて今、思えば威嚇されていたんだなと思いました。それをお客さまの声に書いたのも状況の悪化の原因かもしれないと思っています
併設のレストランに行きましたら不自然にこちらを見て座っている客たちと声をかけてもでてこない店員、おかしなことばかり続いています。

私は普通に生活したいです。普通にいいものを選び、買い物をして普通に自分の部屋で安心して眠りたいです。
どうすればこの状況をぬけられますか?真面目に生きてきたつもりなのになんの反論もできずに一方的にゴミのように見られ笑わられ犯罪者よりひどい扱いにも感じます。

投稿: 匿名希望 | 2016年12月 9日 (金) 20時40分

銀行の中にも防犯カメラは勿論あって当たり前だと思うのですけど。
自分の口座からお金を引き出そうと行列に並んでいると
遠くでフラッシュが光ったり、銀行の外に出てくると
ピーピーピーとアラーム音が鳴ったりしています。
ある地下街にあるATMコーナーでお金を引き出していた時、ドーム型の防犯カメラが設置されていました。ピーピーというアラーム音は鳴らなかったです。
「まだ何かあるのかな?」と様子を伺いつつ、
地下街を地下鉄の入口まで歩いていると、警備員が歩いて近づいて来ました。
でも顔は私から背けていて、何かモゴモゴ独り言を言いながら、そのまま通り過ぎて行きました。でもその斜め後ろに若い男の人がいたのですが、この人は小さな声で、
「サッサと捕まえろや」と言っているようでした。
ひょっとして、警備員さんに捕まえるように、けしかけてたのでしょうか?
この若い男の人は、顔認証システムの会社の人だったのでしょうか?
普通に口座からお金を引き出してただけで、疑いをかけられても困りますよね。
地下街で沢山人が歩いてましたし。そんな所で声かけられただけでも、いい迷惑ですし。
もし私が思った通りなら、警備員さんの冷静な対応に感謝です。


投稿: | 2016年12月14日 (水) 20時35分

ニュースで見ましたが、「アマゾンGO」というコンビニがアメリカで試験的に始まるそうですね。
カバンの中に入れた商品が全て、自動的に精算されるそうで、レジでお金を払う必要がないのだそうです。レジ係もいないそうです。
自分のカバンの中に直接入れた商品も全て自動精算されるそうで、
これは万引の疑いを一切かけられる心配がないのではないでしょうか!?
これは朗報ですね!
日本にもアマゾンGOのようなコンビニがあれば、どんな人でも何の心配もなく不安も感じず買い物が出来るようになりそうですね。早くできると良いですね!

投稿: | 2016年12月15日 (木) 11時21分

署名活動、良いアイデアだと思います。
待機児童問題で、安倍総理へのメッセージが効果があったように
顔認証システムの冤罪問題についても、きっと効果はあるかもしれません。
Web上では非公開にしていますが、実名で署名しました。
私も安倍総理に手紙を書きたいと思っていたところでしたので
丁度良かったです。ちゃんと読んで頂けると良いですね。

アマゾンGOのような自動精算システムのお店が沢山出来た時に
この顔認証万引システムに登録された「万引犯みたいと思われている人物リスト」が
全く無意味であると直ちに廃棄されるように、
顔認証万引システムの冤罪被害者の存在を訴えるべきだと思います。
「疑わしきは罰せず」これが日本の法律の原則な筈ですよね。
証拠もなく犯罪者と決めつけているなんて、意味ないですよね。

投稿: | 2016年12月18日 (日) 22時18分

私達には、「裁判を受ける権利」があると思うのですが。
何故、突然、何の証拠もなく犯罪者扱いされなければならないのでしょうか?

リカオン株式会社の特別顧問は、元警察幹部の方なんだそうですね。
リカオン自体は、民間企業だけれど、警察の天下り先になったせいで
絶対間違いは有り得ないのだという権力を振りかざすような真似を
するようになったのでしょうか。

先日、自宅近くの駅を降りて、スーパーの方に向かって歩いていた時のことですが。
別にスーパーへ行くつもりではなく(私はネットスーパーを利用していますので)
隣接しているATMに行っただけなのですが、警察官が2人向かって来ました。
近くに交番があるのでそこから来たのだと思います。

警備員どころではありません。本物のおまわりさんでした。
一体誰が通報したのでしょう。普通に歩いているようには見えなかったですし。

店の防犯カメラで認証されると自動で警察に通報されるのかもしれないし
駅の改札の前に、最近、大学生位の子達がいつもいて
あの時、私を見てバンザイしている男の子がいたので
あの子達は万引Gメンのバイトでもしていて
警察に通報したのかもしれませんね。

駅前には数軒の店がありますが、しかし私はどの店の中にも入っていなかったのです。
言いがかりを付けられて、警察に捕まえられても嫌なので、店に入るつもりは
毛頭ありません。

時々、テレビで警察の強引な取調のテープが流されていますが
あんな風に怒鳴りつけられたらたまりませんしね。

「買い物はネットで!」
このブログで他の方々が書いておられるの読んで
参考にさせて頂いたおかげで、今も捕まえられずに済んでいるのかもしれません。
でも、それでも安心できないかもしれませんね。
用心して、言いがかりを付けられないようにしないといけないなと思います。

公共のトイレを使用した後、汚物入れの中まで調べられた、とか
私もされました。私が出た後、店員さんが真っ直ぐ迷わず、
私が使用した個室に入っていきました。
出てくるまで待っていたら、私がまだいるので、すごいビックリしていました。

道もろくろく歩けない状況というのが、現実になってきたのでしょうか?
正直、怖いです。

投稿: | 2017年1月25日 (水) 12時51分

買物は、もうほとんど外ではしません。
だからと言って、安心かというとそうではないようです。

顔認証万引システムに登録されている人間が
のほほんと日常生活を送っているのが許せないのでしょうか。
何としてでも、前科をつけてやりたいと思っているのではないでしょうか。

仕事帰りに、駅のトイレに立ち寄った時のことですが
個室から出てくると、「寒い寒い」と言いながら入ってきた女の人がいて
普通のお客さんだと思い、知らん顔していたら
いつまでもトイレに入ろうとせず、私の側にいるので
ふと前の鏡を見ると、その女の人が私のカバンをつかもうと
手を伸ばしていました。
「エッ」と思って、もう一度よく見ると、その人は小脇に帽子を抱えていて
女の駅員さんみたいでした。よく見ると制服を着ていました。
私が気がついたせいからか、すぐ外へ出ていってしまったのですが。
何も言わずに、荷物の確認もせずに。
何のために入ってきたの?って聞きたいですね。

駅のトイレで「一体何なの?」と思っていると
そういえば、トイレットペーパーが時々公共のトイレから
盗まれることがあると聞いた事がありますよね。
また変な疑いをかけられたのかな?、とため息。
ちゃんと声をかけてくれたら
カバンの中を見せてあげても良かったのに。
もっと早く気がつけば良かった。

トイレットペーパーの在庫の数が違うとか、
「お前がトイレに入った記録が残ってる」など
変な言いがかりを付けられないと良いのですが。
本当に、警察でも出てきたらどうしましょうか。

私は自分が無実で誤登録されているという抗議文を
昨年5箇所位に渡してますので
目障りだと、目を付けられているのでしょうか?
会社近くのコンビニ、ユ○クロ、阪○三番街、ラ○フ(スーパー)、そしてジュ○ク堂。

私が買物を外でほとんどしないので、
何でもいいから、容疑をかけてやりたいと思っているのでしょうか?

「駅のトイレットペーパーなんて盗っていません!」
と言っても、信じてくれるのでしょうか?


投稿: | 2017年1月25日 (水) 18時40分

万引犯の写真をドンドン公開すべきだという雰囲気が高まっていますが。
今朝、最寄り駅の改札口近くで、長い望遠レンズをつけたカメラを持った男の人を
見かけました。
ひょっとしたら、遠くから写真を撮られたかな?
近くに来た時には、睨みつけてやったので、撮られていないのですが。
離れている所で撮られていたとしたら、
撮られているのを気づかなかったかもしれませんね。夜になって、気がつきました。
望遠レンズだったら、遠くから写真をハッキリ撮られたかもですね?
私の写真もネットとかで公開されるかもですね。

どうやったら、見つけられるでしょうね?
「相手は万引犯だ。何をしてやってもいいんだ」ていう雰囲気は
しばらく続きそうですね。怖いですね。

もし撮られていたとしたら
滅茶苦茶ですね。ひどすぎる。

無実の証明は難しいと言いますが
私は本当に無実なのです。
どうしてここまでされなければいけないのでしょうか?

投稿: | 2017年2月14日 (火) 02時21分

私と同じ辛い思いをしている沖縄の人が、いるみたいで、私も会って、お話がしたいです。どうしたら会えますか?私は、今でも、苦しい毎日を送っています。最初の頃は、友達も親身になって、聞いてくれましたが、その内、話が重すぎて、聞くのが、嫌になってきたみたいで、私も、話さなくなりました。もちろん、家族にも。この辛さは、本人にしかわからないのだとしみじみ感じます。みんな、悪いことをしていないんだから、気にしないで、堂々と買い物をすればいいと言います。だけど、何年も毎回「私服警備員が、巡回・・・」とアナウンスされ、店員と警備員が、周りをウロウロして、犯罪者扱いです。私のすぐ側に来て、あからさまに私の顔を覗き込み、睨んでいく店員もいます。本当に心が折れます。それが、年々店舗が拡大しています。仕事もできなくなり、3年になります。人生一度なのに、なんとかせねばと、今日も、試行錯誤しています。みなさにとっても良い方法が、早くみつかりますように~誰の目にも留まらない深い海の底に沈む貝になりたい(;;)

投稿: 沖縄の泣き虫 | 2017年2月20日 (月) 13時42分

今朝の電車のホームに、私を顔認証万引システムに登録したんじゃないかと
疑っているオバちゃん店員に似た人がいたような気がしています。
やっぱり写真でも公開しようとしてるんじゃないか?と不安です。

しかしメガネに短髪の女の人なんて、みんな同じように
見えてしまうようにも思えるので。
ストレス溜まってるのでしょうか。

でも、もし店頭とかネットで写真が公開されたとしたら
確実に名誉毀損に当たりますかね?

今まで、システムに登録されているようだと
名誉毀損で訴えたくても、秘密に共有されているようだし
なかなか確証が持てないという事で
訴えたくても無理という感じでしたが。

逆にハッキリと名誉毀損に当たりますよね?

投稿: | 2017年2月23日 (木) 23時31分

大事な友人の親戚の子が、私と同じ時期ぐらいに、登録されていると思うとのことでした。
でも、その子は家族に投稿も各方面へのアクションも止められて、引きこもっていました。

少し前に、どうしても投稿したいとのことで、私が使っていた名前を譲って、メールを受け取り、私が代わりに投稿していましたが、とうとう何で私が隠れなきゃならない!ときれて、今では堂々と就職まで果たしました。

ここまでいろいろあり、体調も悪くして、4年ぶりぐらいに復活したとのこと。喜ばしいことです。

私もその子も、この顔認証システムにより、どれほどの嫌がらせや信用毀損行為を受けたか計り知れません。

その子が怒りをエネルギーに変えて社会復帰するまでに、4年かかりました。

まだ何も終わっていない、でも頑張るとのことです。

頑張って、普通の生活をするとのことでした。

投稿: kero発怒り新党 | 2017年3月18日 (土) 15時32分

この問題をきちんと解決したいと望んでいます。

私は弁護士、警察に相談しました。

何もしていないなら、堂々としていれば良いと言われ、その通りそのうち解決するだろうと思っていました。

ですがここ数年、緩急あるものの変わった様子はありません。

今はちょっとひどい方なのではないでしょうか?

私も自分が大変傷つく出来事が続いております。

以下

某大型イン○リア雑貨店で、出口に向かう通路で、避けたにももかかわらず、作業服のマスクの男性がぶつかって来ました。記憶による作業服のロゴから、建物の管理会社の人間のようですが、わざとではないと言ったところでしょうか?


某スーパーでは、買い物後こちらが出庫するまで、ずっと車の周りを掃除されていました。友人と電話中だったので、数分はかかっていたと思います。その間ずっと周辺をはいていました。


某ショッピングモールを歩行中、前を歩いていた警官が振り向くとじっとこちらを見ていました。

①は暴力ですし、②はパートにまでこちらが要注意人物と知らせているなら、信用毀損だと思います。

③には、私は何もしていませんと言いたいです。もはや何も信じられ無くなりました。

投稿: kero発怒り新党 | 2017年3月23日 (木) 20時52分

同じような思いをしている方が他にも多くいる事に驚いたと同時に
自分だけではないという思いです。
ある意味人権侵害だと思いますし、社会全体が信じられなくなり兼ねない
事だと思う。

投稿: | 2017年4月 6日 (木) 00時15分

私も、1年ほど前からはっきりと店員さんからの監視を感じるようになりました。ドラッグストアなどでは、もっと前から万引き犯と疑われてしまった?と感じることもあったのですが、たぶん私の地味な容姿とほしい商品が見つからずにあれでもないこれでもないと迷ってしまう性格が悪くて、万引きを疑われるのだろうと思っていました。
1年前ほどからは、顔認証システムがかなり普及したようで、もう行く店ほとんどで監視や付きまといをされて、やったこともやろうとしたこともないのに、完全に万引き犯扱い?です。都市型の大手スーパーだけでなく、地元滋賀県を拠点にしているスーパーがあるのですが、そこでまで入店しただけで変な目でみられてしまい、もう普通に買い物する気力がなくなりました。
もしかしたら、前に堅田の大手スーパーでエアコンを購入した際に、ものすごく横柄な態度の作業員が来て、その態度だけでも嫌だったのに、エアコンの取り付けを失敗されて、大量の水漏れで寝室が水浸しになるといったことがあり、新品で買ったのに水浸しになった機械を再取り付けは嫌だったので、作業員と機械を変えてやり直してもらったことがあったのですが、それでクレーマー登録されてしまったのかもしれません。声を荒げて苦情を言うなどということは全くしていません。それでもこれは不当な要求だったのでしょうか?大手電気店に勤めていた友人に聞いてみたところ、大手電気店なら当たり前の保証だと言っていました。その店の店員にクレーマー登録されてしまって今このひどい状況だとすれば、そんな店でエアコンを買ってしまった自分の運のなさに絶望します。
先日、息子の大学の卒業式で大阪に行き、感動に浸っていたところ、帰りの電車で、何回も車掌が見回りにきて、隣の車両からも見られていて、まさか電車で?とは思っていたのですが、最後に私の横の席に落ちていたゴミを拾いに来たかと思うと、顔を上げるやいなや私をギロッと睨んでいったのです。やっぱり電車でも不審者扱いされたといううことでしょうか?せっかくの晴れの日にマイナスの考えはやめようと思っていたのですが、地元に帰ってから、大手の回転寿司店に食事に行ったら、昼の3時頃で、店内はかなり空いていたのですが、ふと気づくと、ちょうど目の前に防犯カメラがあり、壁の隙間から隠れながら私を見ているアルバイトの女の子が・・・もうせっかくの晴れの日が台無しです。もう買い物にも行けないし、電車にも乗れないし、食事にもいけないのかと絶望しました。やってないなら堂々としていればいい?真面目な人間にとって犯罪者として見られることがどれだけ屈辱か、スーパーの店員さんにはきっと分からないのでしょうね。非難の目で見られるくらいなら、行かないほうを選びます。今は一切買い物をしなくなり、ネット注文しているのですが、仕事でかなり帰宅が遅いので、今大問題になっている運輸会社ドライバーさんの勤務時間超過問題は他人ごとではないのです。できるだけまとめて注文して、再配達のないようには気を付けているので、どうかネット注文させてください。と思う今日この頃です。ここにコメントしているみんなが不当な差別を受けずに幸せな生活を送れる日がいつか来ますように。

投稿: てんてん | 2017年4月16日 (日) 11時51分

駅まで行く道がありません。
大学ができて、今まで通っていた私道がなくなりました。
その大学の敷地を大きく廻っていくか
大学の敷地の中を通っていくかなのですが。

案の定、防犯カメラがあり、試しに通ってみたら
出口に警備員の詰所があって、丁度通りかかると
「バン!」とドアを叩きつけるように閉めて
警備員が出てきました。

どうやって駅まで行けば良いのでしょう。
署名活動のお願いとかしてみようかな?

5/30以降に個人情報保護法の改正が施行されたら
私の顔データを無断で所有していると抗議できるのでしょうか?
削除要求も可能になるのでしょうか?

投稿: | 2017年4月26日 (水) 23時15分

5/30の個人情報保護法の改正で、何が変わるのでしょうか?
何が出来るのでしょうか?
解説する記事をブログに書いてもらえませんか?

自宅周辺は、以前は何もない所でしたが
スーパーなど商業施設が約10店舗、新しく出来たり
大学が出来たり、市の施設が沢山集まっている地域で
そこらじゅうに、防犯カメラがあるのです。
顔認証防犯システムも備わっていると思います。

もう安心して歩ける道がありません。
個人情報保護法の改正で何かできるなら
早く何かしたいです。
宜しくお願いします。

投稿: | 2017年4月27日 (木) 06時38分

あれから、色々な思いをしました。年金事務所では、沢山の人が、待っている中、私が、書類を記入している間、職員が側にいて、書き終えると、すぐ書類を持っていき、後から来た私が、5分で、帰されました。そして、市役所では、すれ違う職員が、私の目をガン見しながら、通り過ぎます。いつも気のせいだと言い聞かせます。先月、夫と共に、有料の弁護士事務所に行き、名誉棄損の相談をしました。警察に相談しても、証拠がないとのことで、受け付けてくれません。なので、私は、最近、お店に入ると、何分後に、いつものアナウンスが流れ、店員の様子を、メモしていました。その事を話すと弁護士は、私ではなく、第三者の人でないとダメだとアドバイスしました。少し、光が見えたのですが、家に帰ると、夫に弁護士から、連絡があり、私を、心療内科に連れていき、薬療法してはどうかという内容でした。そして、顔認証登録は、ありえないと言っていたそうです。なにも調べもしないで、決めつけています。夫もまずは、そうしようと言いました。一番理解してほしい人が、わかってくれません。経験した事がない人に、理解できないのは、しょうがないです。自分自身で、心を強く持たなければ、これから先もずっと、同じ思いをします。辛い時間になった時、何か良い考えをするように心がけます。例えば、1億円の宝くじに当たったら、何に使おうとか、好きな芸能人とデートしている夢を見ようとか、行きたい国に旅行している空想とか、色々。なるべく、自分を不幸のどん底に追いやらないように、良い事を考えるように、切り替えます。それでも、頭の先から、足のつま先まで、涙で埋め尽くされる事もしばしば。いつまでも、このような辛い事は続かないと信じたいです。人権が守られる法律が、早く、確率して欲しいです。

投稿: 沖縄の泣き虫 | 2017年5月10日 (水) 10時57分

市民は人体実験の「材料」ではない

企業が顔の画像を自己の利益のために利用して良いという、明確な論理を国民一人一人が議論や納得しないまま、市民に犯罪者のレッテルを貼ってはいけない。
全国万引き被害額も(推定)であって信頼に足るデーターではない。

「防犯やくざ」
不安をあおり みかじめ料を 脅し取る

いつの時代も反社会的勢力のやり方は変わらない

投稿: 慎重に | 2017年6月14日 (水) 12時07分

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